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新聞稿

全球企業併購與人才留任調查顯示 獎金為初期人才留任關鍵

能否長期留置人才 金錢以外的策略更顯重要

Mergers and Acquisitions|Talent|Total Rewards
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2017年12月7日

韋萊韜悅發佈2017全球企業併購與人才留任調查,結果顯示在過去三年中,有越來越多公司透過金錢獎勵的留任協議,來確保企業經過併購後還能夠有效留下優質員工。

2017年12月7日-全球領先的顧問諮詢、保險經紀及風險管理解決方案公司韋萊韜悅(Willis Towers Watson, NASDAQ:WLTW)發佈2017全球企業併購與人才留任調查報告,結果顯示在過去三年中,有越來越多公司透過金錢獎勵的留任協議,來確保企業經過併購後還能夠有效留下優質員工。報告中指出,2017年有79%的收購方透過人才留任計畫,成功地在預期留任期限內留住了80%以上的目標人才,若對照2014年進行的同份調查,當時僅68%的收購方成功在預期留任期限內留住80%以上的目標人才。

優質人才長期留置的挑戰

然而,人才留任的情況在留任期結束的一年後發生了改變。根據韋萊韜悅調查,上述這些人才留任比例高的收購方中,僅有一半能在預期留任期限結束的一年後仍留下80%以上的目標人才。「這顯示大多數收購方在留任關鍵人才的初期成效良好,但反觀一年之後的結果顯示還有進步的空間。」韋萊韜悅台灣與中國大陸地區企業併購業務負責人周淑媛表示,「也就是說,公司並沒有利用留任期來抓住關鍵人才的心並瞭解他們的想法,以獲得他們的長期留任,確保併購交易的持續成功。」

現金留任獎勵僅是初期人才留任關鍵因素

現金留任獎勵中,以基本工資百分比的獎金計算方式最為常見,佔80%,「留任獎金很重要-尤其在留任期內更發揮了關鍵功能。但事實上這只是併購中人才留置的一部分因素。」周淑媛表示,「高階主管的個人職涯發展、晉升和員工參與度也對人才留置具有顯著的影響,並對公司往後的業務發展產生積極作用。此外,整體獎酬-特別是學習和職涯發展機會、對高績效員工實施差異化的薪酬獎勵,以及加強員工向心力等策略,將成為成功留任人才的關鍵。」

高階主管留任溝通要趁早

併購過程中應該及早針對高階主管展開留任措施。本次受訪企業中,近四分之一(24%)的公司在簽訂最初的併購協議之前,就要求與標的公司的高階主管簽署留任協議。調查顯示,企業是否有盡早與高階主管溝通,對最終留任結果有顯著的差異,上述這些人才留任比例高的收購方中,有28 % 在早期即發展留任協議,反之,留任比例低的收購方中,僅有11%提早進行留任準備。

「高階主管通常是主導或參與整個併購交易過程的核心負責人。」周淑媛表示,「早期溝通確實非常重要,可以讓他們無後顧之憂的加入新公司,並認同公司併購的策略與目標。高階主管的留任協議能協助他們了解他們個人在併購中擔任的重要角色。」

長期人才留置金錢以外之策略更顯重要

此份調查同時訪問了那些在約定的留任期限之前就離職的人員,其中近一半(44%)的受訪者將離職歸因於不適應企業文化的改變。其他離職的主要原因包括競爭對手的積極招攬(36%)和不喜歡新工作職責(25%)。「關鍵人才瞭解他們自身在市場中的價值,這使得金錢以外的人才留任手段更加重要。」周淑媛表示。「成功的收購方已經意識到僅靠人才留任協議只能為他們買來時間,但買不來忠誠。」併購整合期間是往往是組織動盪不安的時期,收購方若缺乏有效的策略來建立員工忠誠度,在此關鍵時期將可能失去那些原本可以為公司作出長期貢獻的員工。

留任預算約為總交易成本的1%

此調查另一個值得注意的發現是人才留任預算的縮減。超過一半(55%)收購方的人才留任預算低於總交易成本的1%,比2014年的人才留任成本比例的中位值1.9%減少將近50%。「雖然預算縮減的原因有很多,但其中也顯示是收購方認為留任獎勵的預算編制應該具策略性和選擇性,以期對目標留任人才產生更大的影響力。」

 

關於本調查

《2017全球企業併購與人才留任調查》是在過去五年中發佈的第三版報告(前兩次調查結果分別在2012年和2014年發佈),我們調查了收購或合併過程中留任協議的架構、使用方式和有效性,其中特別關注這些協議中的財務因素。符合此調查參與資格的公司,規模必須在500名員工以上(如果是美國企業,則至少1,000名員工以上的公司)且在過去兩年中完成合併或收購,並對上述交易使用員工留任協議。

本次調查收集了2017年3月至5月之間來自亞洲、美國和歐洲24個國家的244名受訪者的資訊。在過去的兩年中,有91%的受訪者收購了另一個組織,10%參與合併,6%被收購。56%以上的收購者和47%的被收購者都在美國以外的地區。本次調查的參與者幾乎涵蓋了每個行業。71%的收購者是上市公司。36%是全球性交易,64%是地區性交易。不到一半(44%)的交易價格超過5億美元。

關於韋萊韜悅

韋萊韜悅(Willis Towers Watson, NASDAQ:WLTW)是全球領先的專業顧問諮詢、保險經紀、風險管理以及提供解決方案的公司,我們幫助全球客戶化風險為成長的途徑。目前在140多個國家設有據點,擁有超過40,000名的員工。在台灣,我們針對企業在風險管理、福利最適化、人才培育等領域擁有豐富的諮詢經驗、頂尖的顧問團隊與深入的產業知識,在人才、資產與創新想法的交集點上提供獨到的見解,協助客戶提升績效、實現營運目標。

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