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Avis de confidentialité du site Web mondial de Willis Towers Watson






A Willis Towers Watson desenvolve a sua atividade em todo o mundo, através de empresas subsidiárias e afiliadas. Estamos empenhados na privacidade e transparência nas nossas práticas de informação. Nesta declaração de privacidade, descrevemos a nossa recolha, utilização, divulgação e tratamento de informação pessoal que recolhemos online através dos nossos websites, bem como a relacionada com os nossos produtos e serviços.

Descrição geral da nossa recolha e utilização de informação pessoal

Esta descrição geral destina-se a resumir informações importantes sobre as nossas práticas de informação, que são explicadas mais pormenorizadamente adiante. (Aceda diretamente à política de privacidade completa.) Embora a informação real que recolhemos e a nossa utilização de tal informação pessoal variem consoante a natureza da nossa relação e interações, a tabela abaixo fornece uma visão geral das categorias de informação pessoal que recolhemos e as finalidades para as quais utilizamos tal informação.

Categorias de informação pessoal que recolhemos
Nome, informações de contacto e outros identificadores : identificadores como, por exemplo, um nome real, pseudónimo, endereço, identificador pessoal único, identificador online, endereço de IP (Protocolo de Internet), endereço de e-mail, nome da conta, número da segurança social, número da carta de condução, número de passaporte ou outros identificadores semelhantes.
Registos de clientes: registos de clientes eletrónicos e em papel que contenham informação pessoal, como, por exemplo, nome, assinatura, descrição ou características físicas, endereço, número de telefone, habilitações literárias, emprego atual, histórico de emprego, número da segurança social, número do passaporte, número da carta de condução ou do cartão de identificação, número da apólice de seguro, número de conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira ou de pagamento, informações médicas ou relativas ao seguro de saúde.
Classificações protegidas: características de classificações protegidas pela lei federal ou da Califórnia, como, por exemplo, raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, estatuto de cidadania e informações genéticas.
Informações Comerciais: incluindo registos de bens imóveis, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou utilização.
Dados de utilização: informações sobre a Internet ou outra atividade de rede eletrónica, incluindo, sem carácter de restrição, histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações relativas à interação de um consumidor com um website, aplicação ou anúncio na Internet.
Dados de geolocalização: informações precisas de localização geográfica sobre um indivíduo ou dispositivo específicos.
Informações biométricas: características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser utilizadas, isoladamente ou em combinação umas com as outras, para estabelecer a identidade individual, incluindo ADN, imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma da mão, padrões vasculares e gravações de voz, padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de marcha e dados sobre o sono, saúde ou exercício, que contenham informações de identificação (na medida do permitido e sujeito às leis aplicáveis).
Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrónicos: informação de áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou informações semelhantes, tais como imagens do circuito fechado de TV (CCTV), fotografias e gravações de chamadas.
Histórico de emprego: informação profissional ou relacionada com o emprego.
Informações sobre a educação: informações e registos da educação.
Perfis e inferências: As inferências retiradas de qualquer informação identificada acima para criar um perfil que reflita as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades ou aptidões de um residente.

Como utilizamos a informação pessoal
Fornecer apoio e serviços e assegurar o funcionamento dos nossos websites
Analisar e melhorar a nossa atividade
Personalizar conteúdos e experiências
Fins publicitários, de marketing e promocionais
Garantir e proteger a nossa atividade
Defender os nossos direitos legais
Auditorias, relatórios, gestão empresarial e operações internas
Cumprir as obrigações legais


Direitos individuais. Consulte a secção Direitos Individuais e Opções abaixo, para obter uma descrição das opções que disponibilizamos e dos direitos que tem relativamente à sua informação pessoal. Se for residente na Califórnia, certifique-se de que consulta a secção Informações adicionais para residentes na Califórnia abaixo, para obter informações importantes sobre as categorias de informação pessoal que recolhemos e divulgamos e os seus direitos, ao abrigo da legislação em matéria de privacidade da Califórnia.

1. Âmbito

Esta declaração de privacidade descreve, de um modo geral, como a Willis Towers Watson, na qualidade de “responsável pelo tratamento” ou uma “empresa” ao abrigo das leis aplicáveis, manipula e trata informação pessoal relacionada com :

  • a utilização dos nossos websites e serviços associados, relacionados com esta declaração de privacidade, incluindo willistowerswatson.com (a “Página Inicial”) e outros websites controlados pela Willis Towers Watson (coletivamente, os “Websites”)
  • os nossos anteriores, atuais e potenciais clientes
  • pessoas que comunicam connosco
  • indivíduos que utilizam os nossos produtos e serviços (“Serviços”) e indivíduos cuja informação pessoal recebemos na prestação dos Serviços

A nossa recolha, utilização, divulgação e tratamento de informação pessoal sobre indivíduos irá variar, consoante as circunstâncias. Esta declaração de privacidade destina-se a descrever as nossas práticas gerais de privacidade e de proteção de dados. Em alguns casos, podem ser fornecidos avisos diferentes ou adicionais sobre as nossas práticas de recolha e tratamento de dados, podendo aplicar-se ao nosso tratamento de determinada informação pessoal.

Informação pessoal. Nesta declaração de privacidade, a nossa utilização do termo “informação pessoal” inclui outros termos semelhantes, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade, tais como “dados pessoais” e “informação pessoal identificável”. Em geral, a informação pessoal inclui qualquer informação que identifique, diga respeito a, descreva ou seja razoavelmente capaz de ser associada, ligada ou passível de ligação a um indivíduo específico.

Não abrangido por este aviso. Esta declaração de privacidade não se aplica a candidatos a emprego e candidatos que se candidatem a emprego connosco através do nosso portal de candidaturas a emprego ou aos nossos funcionários e trabalhadores externos, cuja informação pessoal está sujeita a diferentes avisos de privacidade, que são fornecidos a esses indivíduos no contexto da sua relação laboral ou de trabalho com uma entidade do grupo Willis Towers Watson.

2. Responsável pelo tratamento de dados e entidades responsáveis do grupo Willis Towers Watson

Ao prestar Serviços aos clientes, a Willis Towers Watson pode atuar como “prestador de serviços” ou “subcontratante”, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados. Isto significa que podemos receber ou recolher a sua informação pessoal do nosso cliente ou em nome do mesmo. Neste cenário, apenas trataremos informação pessoal em nome de e sujeito às instruções dos nossos clientes (que, do ponto de vista da legislação em matéria de privacidade, são “responsáveis pelo tratamento” ou “empresas”, no que diz respeito à informação pessoal que tratamos em seu nome). Quando atuamos como “prestador de serviços” ou “subcontratante”, as declarações de privacidade dos nossos clientes (e não esta) serão aplicáveis e controlarão o tratamento de informação pessoal.

Quando agimos na qualidade de responsável pelo tratamento ou empresa, no que diz respeito a informação pessoal, para efeitos do RGPD e outras leis aplicáveis relevantes, incluindo, mas não se limitando à Lei de Proteção de Dados (Data Protection Law, “DPL”) das Ilhas Caimão, esta declaração de privacidade será aplicada, conforme explicado abaixo. Além disso, a Willis Towers Watson plc é a responsável pelo tratamento, a menos que este seja controlado por outra entidade da Willis Towers Watson. Após a combinação formal entre a WTW e a Aon, poderão ser recolhidas informações pessoais por cada membro do Grupo Aon que é responsável pelo seu tratamento na sua qualidade de Responsável pelo Tratamento. Na sequência da combinação formal, uma lista completa das entidades do Grupo da nova organização combinada poderá ser encontrada aqui.

Os nossos Websites. Os Websites são controlados pela Willis Towers Watson plc, a menos que um deles indique (nos seus termos de utilização ou de outra forma) que é controlado por outra entidade da Willis Towers Watson. As empresas do grupo Willis Towers Watson (bem como as suas divisões individuais) podem ter os seus próprios websites com as suas próprias declarações de privacidade, não se aplicando a presente aos mesmos, salvo se contiverem uma ligação a esta declaração de privacidade.

Os websites e páginas Web específicas com ligações para ou a partir de www.willistowerswatson.com podem estar sujeitos a termos de utilização separados (incluindo declarações de privacidade separadas, avisos de cookies separados e gestores de preferências de cookies separados, aos quais que pode aceder e analisar nesses websites). A inclusão de uma ligação para um website de terceiros não implica a nossa aprovação ou a das nossas filiais, em relação ao site ligado ou ao respetivo serviço. Estes websites de terceiros serão regidos por termos de utilização diferentes (incluindo declarações de privacidade), sendo o utilizador o único responsável por visualizar e utilizar os mesmos, de acordo com os termos de utilização aplicáveis. A Willis Towers Watson não é responsável pela forma como a sua informação pessoal é tratada por esses websites de terceiros.

Serviços e outras atividades. Relativamente aos nossos Serviços e outras atividades comerciais, em geral, a empresa do grupo Willis Towers Watson com a qual se envolve é a responsável pelo tratamento da sua informação pessoal, juntamente com a Willis Towers Watson plc, a empresa-mãe do grupo Willis Towers Watson.

3. Transferência transfronteiriça

A Willis Towers Watson é uma empresa global e os dados que recolhemos do utilizador podem ser transferidos, acedidos, tratados ou armazenados e sujeitos a pedidos de entidades de aplicação da lei em jurisdições fora da sua jurisdição de residência, incluindo os Estados Unidos, o Canadá, a Índia, o Panamá, as Bermudas, a União Europeia e outras jurisdições, nas quais nós ou os nossos prestadores de serviços desenvolvemos a atividade. Algumas destas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, podem não fornecer níveis de proteção de dados equivalentes aos da sua jurisdição nacional. Estabelecemos garantias para proteger a informação pessoal que é transferida para outros países, incluindo proteções contratuais adequadas. Para mais informações sobre as garantias adequadas em vigor, contacte-nos utilizando os dados abaixo.

4. Informação pessoal recolhida

Recolhemos informação pessoal diretamente de indivíduos, automaticamente relacionada com a utilização dos Serviços e Websites e, em alguns casos, de terceiros (tais como redes sociais, fornecedores de plataformas, processadores de pagamentos e operadores de determinados serviços de terceiros que utilizamos). Regra geral, recolhemos a sua informação pessoal de forma voluntária. No entanto, caso se recuse a fornecer determinada informação pessoal que seja marcada como obrigatória, poderá não conseguir aceder a determinados serviços ou poderemos não conseguir atender totalmente o seu pedido de informação.

A informação pessoal que recolhemos e tratamos varia consoante as circunstâncias. Por exemplo, a informação pessoal que podemos recolher através dos nossos Websites inclui:

  • o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, ocupação e outras informações de contacto
  • informação relacionada com as suas interações connosco e com a sua utilização dos nossos Websites e Serviços
  • interesses que tenha em relação aos nossos Serviços ou às nossas áreas de atuação
  • informações que possa enviar-nos voluntariamente, ao preencher qualquer formulário nos nossos Websites
  • informação sobre a sua utilização dos nossos Websites e Serviços

Podemos também recolher informação pessoal adicional ao prestar os nossos Serviços, ao desenvolver a nossa atividade e ao interagir com indivíduos no decurso da mesma, que pode, por vezes, incluir informação “sensível” (também conhecida como “categorias especiais de dados pessoais”, ao abrigo do RGPD, tais como registos de saúde ou dados de condenações penais, e conhecida como “dados pessoais sensíveis” ao abrigo da DPL, como saúde ou condição física ou mental, dados médicos, prática ou alegada prática de uma infração, qualquer processo por infração cometida ou alegadamente cometida. Quando exigido por lei, fornecer-lhe-emos informações específicas sobre o tratamento de dados, em relação à forma como podemos tratar esses dados e que direitos pode ter em relação a tal tratamento.

Categorias de fontes de informação pessoal. Podemos recolher informação pessoal diretamente do utilizador, bem como automaticamente relacionada com a sua utilização dos nossos Websites e outros serviços e ainda junto de terceiros. Por exemplo, recolhemos informação pessoal:

  • do utilizador, diretamente (ou seja, através de informações que nos envia, incluindo através de formulários que pode preencher e enviar através dos nossos Websites) ou indiretamente (ou seja, observando as suas ações nos nossos Websites);
  • do conteúdo dos inquéritos aos quais pode responder;
  • de “cookies” e outras ferramentas semelhantes implementadas em partes dos nossos Websites (para mais informações sobre os cookies utilizados nos nossos Websites, consulte a Secção 7 abaixo);
  • dos nossos clientes, no âmbito da nossa prestação de serviços profissionais aos mesmos;
  • de fornecedores de análise de dados;
  • de entidades governamentais;
  • de prestadores de serviços (ou seja, empresas que nos ajudam a cumprir os nossos contratos e a desenvolver a nossa atividade, como por exemplo, para enviar correspondência ou para prestar serviços de apoio ao cliente);
  • de outras fontes, tais como bases de dados públicas, parceiros de marketing conjuntos, plataformas de redes sociais (incluindo de pessoas de quem é amigo ou a quem está de outra forma ligado) e de terceiros.

Categorias de informação pessoal que recolhemos. Embora a informação pessoal que recolhemos varie, conforme explicado acima, consoante a natureza dos serviços prestados ou utilizados e as nossas interações com indivíduos, podemos recolher as seguintes categorias de informação pessoal (sujeitas aos requisitos e restrições legais aplicáveis):

  • Nome, informações de contacto e outros identificadores: identificadores como, por exemplo, um nome real, pseudónimo, endereço, identificador pessoal único, identificador online, endereço de IP (Protocolo de Internet), endereço de e-mail, nome da conta, número da segurança social, número da carta de condução, número de passaporte ou outros identificadores semelhantes.
  • Registos de clientes: registos de clientes eletrónicos e em papel que contenham informação pessoal, como, por exemplo, nome, assinatura, descrição ou características físicas, endereço, número de telefone, habilitações literárias, emprego atual, histórico de emprego, número da segurança social, identificação fiscal, número do passaporte, número da carta de condução ou do cartão de identificação do estado, número da apólice de seguro, número de conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira ou de pagamento, informações médicas ou relativas ao seguro de saúde.
  • Classificações protegidas: características de classificações protegidas pela lei federal ou da Califórnia, como, por exemplo, raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, estatuto de cidadania e informações genéticas.
  • Informações Comerciais: incluindo registos de bens imóveis, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou utilização.
  • Dados de utilização: informações sobre a Internet ou outra atividade de rede eletrónica, incluindo, sem carácter de restrição, histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações relativas à interação de um consumidor com um website, aplicação ou anúncio na Internet.
  • Dados de geolocalização: informações precisas de localização geográfica sobre um indivíduo ou dispositivo específicos.
  • Informações biométricas: características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser utilizadas, isoladamente ou em combinação umas com as outras, para estabelecer a identidade individual, incluindo ADN, imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma da mão, padrões vasculares e gravações de voz, padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de marcha e dados sobre o sono, saúde ou exercício, que contenham informações de identificação (na medida do permitido e sujeito às leis aplicáveis).
  • Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrónicos: informação de áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou informações semelhantes, tais como imagens do circuito fechado de TV (CCTV), fotografias e gravações de chamadas.
  • Histórico de emprego: informação profissional ou relacionada com o emprego.
  • Informações sobre a educação: informações e registos da educação.
  • Perfis e inferências: As inferências retiradas de qualquer informação identificada acima para criar um perfil que reflita as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades ou aptidões de um residente.

Certas leis, incluindo o RGPD, exigem que o informemos dos fundamentos jurídicos do nosso tratamento da sua informação pessoal. De acordo com o RGPD (e outras leis relevantes), tratamos informação pessoal com os seguintes fundamentos jurídicos:

  • Execução de contratos: para executar contratos que possa ter celebrado connosco (por exemplo, se usar os nossos Serviços)
  • Observância das leis: para cumprir as nossas obrigações legais
  • Os nossos interesses comerciais legítimos: para a prossecução dos nossos interesses comerciais legítimos, incluindo:
    • para facilitar a sua participação em funcionalidades interativas que possa optar por utilizar nos nossos Websites e para personalizar a sua experiência nos mesmos, apresentando conteúdo adaptado ao utilizador
    • para trocar correspondência com o utilizador, notificá-lo de eventos ou alterações aos nossos serviços ou responder às suas questões e pedidos de informação, que podem incluir marketing para o utilizador
    • para prestar serviços profissionais ao utilizador, através das aplicações da Willis Towers Watson; esses serviços estarão sujeitos a termos e condições de utilização adicionais, incluindo em termos de privacidade
    • para análise de dados, auditorias, monitorização e prevenção de fraudes e desenvolvimento de novos produtos, melhoria, aperfeiçoamento ou alteração dos nossos Websites, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e desenvolvimento e expansão das nossas atividades comerciais
    • para proteger e defender os nossos direitos e interesses, bem como os de terceiros
  • Com o seu consentimento: sempre que as leis aplicáveis exijam que obtenhamos o seu consentimento para recolher e tratar a sua informação pessoal, iremos obtê-lo em conformidade. Quando obtivermos o seu consentimento, o RGPD (quando aplicável) e outras leis aplicáveis dão-lhe o direito de retirá-lo. Pode fazê-lo, em qualquer altura, ao contactar-nos utilizando os dados no final desta declaração de privacidade. Em algumas jurisdições, a sua utilização dos Websites pode ser considerada como consentimento implícito para a recolha e tratamento de informação pessoal, conforme descrito nesta declaração de privacidade.

Finalidades da utilização de informação pessoal. Embora as finalidades para as quais podemos tratar informação pessoal variem consoante as circunstâncias, em geral, usamos informação pessoal para as finalidades definidas abaixo. Quando se aplicar o RGPD ou outras leis relevantes, definimos os fundamentos jurídicos para tal tratamento (ver acima para mais explicações sobre os nossos fundamentos jurídicos) entre parêntesis.

  • Prestar apoio e serviços: incluindo prestar os nossos Serviços, explorar os nossos Websites, aplicações e serviços online, comunicar com o utilizador sobre o seu acesso e utilização dos nossos Serviços, responder aos seus pedidos de informação, fornecer resolução de problemas, satisfazer as suas encomendas e pedidos, processar os seus pagamentos e prestar apoio técnico, e para outros fins de serviço de apoio ao cliente e de assistência. (Fundamento jurídico: execução do nosso contrato consigo e os nossos interesses legítimos)
  • Analisar e melhorar a nossa atividade: incluindo para compreender melhor a forma como os utilizadores acedem e utilizam os nossos Serviços e Websites, para avaliar e melhorar os nossos Websites, Serviços e operações comerciais e para desenvolver novas funcionalidades, ofertas e serviços, para realizar inquéritos e outras avaliações (tais como inquéritos de satisfação do cliente) e para outros fins de investigação e de análise. (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos)
  • Personalizar conteúdos e experiências: incluindo personalizar conteúdos que enviamos ou apresentamos nos nossos websites e outros Serviços, oferecer personalização de localização e ajuda e instruções personalizadas, e personalizar as suas experiências de alguma forma. (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos e/ou o seu consentimento)
  • Fins publicitários, de marketing e promocionais: incluindo para contactar o utilizador com anúncios mais relevantes e para avaliar, medir e melhorar a eficácia das nossas campanhas publicitárias, para enviar-lhe newsletters, ofertas ou outras informações que pensamos serem do seu interesse, para contactá-lo sobre os nossos Serviços ou informações que pensamos poderem ser do seu interesse, e para administrar promoções e concursos. (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos e/ou o seu consentimento)
  • Proteger a nossa atividade: incluindo proteger as nossas operações comerciais, ativos, Serviços, rede e recursos de informação e tecnologia, investigar, prevenir, detetar e tomar medidas relativamente a fraude, acesso não autorizado, situações que envolvam potenciais ameaças aos direitos ou à segurança de qualquer pessoa ou terceiro, ou outras atividades não autorizadas ou má conduta (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos e/ou observância das leis)
  • Defender os nossos direitos: incluindo gerir e responder a litígios e reclamações, reais e potenciais, e estabelecer, defender ou proteger os nossos direitos ou interesses, incluindo no contexto de litígios previstos ou reais com terceiros. (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos e/ou a observância das leis)
  • Auditorias, relatórios, gestão empresarial e operações internas: incluindo relacionados com auditorias financeiras, fiscais e contabilísticas; auditorias e avaliações das nossas operações, privacidade, segurança e controlos financeiros, risco e cumprimento de obrigações legais, a nossa atividade em geral, contabilidade, manutenção de registos e funções jurídicas, e relacionados com qualquer fusão, aquisição, venda ou transferência de ativos, financiamento, falência ou reestruturação total ou parcial da nossa atividade. (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos e/ou a observância das leis)
  • Cumprir as obrigações legais: incluindo cumprir a lei, as nossas obrigações legais e processos jurídicos, tais como mandados, intimações, ordens judiciais e pedidos regulamentares ou de aplicação da lei. (Fundamento jurídico: os nossos interesses comerciais legítimos e/ou a observância das leis)

Informação agregada e anonimizada. Podemos anonimizar informação pessoal e criar conjuntos de dados e relatórios anónimos e agregados, para avaliar, melhorar e desenvolver a nossa atividade, produtos e serviços, preparar relatórios de avaliação comparativa com o nosso setor e para outros fins de investigação, marketing e análise.

6. Divulgação de Informação Pessoal

Divulgamos a informação pessoal que recolhemos, conforme estabelecido nesta secção.

A. Finalidades para as quais divulgamos informação pessoal

A Willis Towers Watson pode divulgar a sua informação pessoal a qualquer empresa do respetivo grupo, para os usos e finalidades estabelecidos acima, inclusive para efeitos de marketing dos produtos e serviços oferecidos por outras empresas, em todo o grupo Willis Towers Watson (sujeito às leis aplicáveis). Também podemos divulgar a sua informação pessoal pelas seguintes razões:

  • a prestadores de serviços terceiros, tais como entidades que prestam serviços de apoio ao cliente, entrega de e-mails, auditoria, alojamento dos nossos Websites e outros serviços;
  • a terceiros envolvidos em eventos onde se registou, para facilitar a sua participação nesses eventos;
  • se formos obrigados a divulgar a sua informação pessoal, ao abrigo da legislação ou regulamentação aplicável, o que pode incluir leis fora do seu país de residência;
  • para fazer cumprir ou aplicar os termos de utilização dos nossos Websites ou para proteger os direitos, a privacidade, a segurança ou a propriedade da Willis Towers Watson, dos nossos clientes, filiais ou outras partes;
  • sujeito às leis aplicáveis, para responder a solicitações de tribunais, serviços responsáveis pela aplicação da lei, agências de regulação e outras autoridades públicas e governamentais, que podem incluir tais autoridades fora do seu país de residência;
  • em relação ao planeamento, devida diligência e implementação de transações comerciais, incluindo uma reorganização, fusão, venda da totalidade ou parte dos nossos ativos, uma joint venture, cessão, transferência ou outra alienação da totalidade ou de qualquer parte da nossa atividade, ativos ou ações (incluindo em relação a qualquer processo de falência ou similar) – nesses casos, a sua informação pessoal será transferida para a entidade adquirente;
  • em conformidade com os termos e condições de utilização separados, que podem aplicar-se ao utilizador, ou com o seu consentimento explícito.

Pedimos a esses prestadores de serviços externos que implementem e apliquem medidas de segurança, para garantir a privacidade e segurança da sua informação pessoal. Estes terceiros concordaram com as restrições de confidencialidade e com a utilização de qualquer informação pessoal que partilhamos com eles ou que recolhem em nosso nome, apenas com a finalidade de prestar-nos o serviço contratado.

Informação agregada e anonimizada. Podemos partilhar com terceiros informações agregadas ou anonimizadas, que não identificam e não estão ligadas ou podem ser ligadas a um indivíduo em particular, para fins de pesquisa, marketing, análise e outros.

B. Categorias de informação pessoal divulgada

Alguma legislação em matéria de privacidade (como a Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, “CCPA”)) exige que revelemos as categorias de Informação Pessoal que divulgámos com um propósito comercial, bem como as categorias que “vendemos” (conforme esse termo é definido na CCPA ou outras leis aplicáveis). Consulte as descrições das categorias de informação pessoal na secção Informação Pessoal Recolhida acima, para ficar a par das descrições mais pormenorizadas de cada uma.

Categorias de informação pessoal divulgada com um fim comercial. Em geral, podemos divulgar as seguintes categorias de informação pessoal, para apoiar os nossos fins comerciais identificados acima:

  • Nome, informações de contacto e outros identificadores
  • Registos de clientes
  • Classificações protegidas
  • Informações comerciais
  • Dados de utilização
  • Dados de geolocalização
  • Informações biométricas
  • Áudio, vídeo e outros dados eletrónicos
  • Histórico de emprego
  • Informações sobre habilitações literárias
  • Perfis e inferências

Divulgámos as categorias de informação pessoal listadas acima às seguintes categorias de terceiros, nos últimos 12 meses: os nossos clientes, redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, outros prestadores de serviços, outras companhias de seguros e entidades governamentais.

Categorias de informação pessoal vendida. Embora não divulguemos informação pessoal a terceiros a troca de compensação monetária, divulgamos ou disponibilizamos informação pessoal a terceiros, para receber determinados serviços ou benefícios dos mesmos, como por exemplo, quando permitimos que os marcadores de terceiros recolham informações, como o histórico de navegação nos nossos Websites, para melhorar e medir as nossas campanhas de publicidade. A CCPA define uma “venda” como a divulgação ou disponibilização a um terceiro de Informação Pessoal a troco de dinheiro ou outras contrapartidas. De acordo com a CCPA, as categorias de Informação Pessoal que podemos “vender”, na aceção da CCPA, incluem:

  • Identificadores
  • Dados de utilização
  • Dados de geolocalização

“Vendemos” as categorias de informação pessoal listadas acima a fornecedores de análise de dados, nos últimos 12 meses.

7. Cookies e seguimento

Os nossos Websites podem utilizar cookies originais e de terceiros, pixel tags, plugins e outras ferramentas para recolher informações sobre o dispositivo, sobre a utilização e sobre a navegação, quando os utilizadores visitam os nossos Websites ou utilizam os nossos serviços online. Por exemplo, quando visita os nossos Websites, o nosso servidor pode registar o seu endereço IP (e informações de localização associadas) e outras informações, como, por exemplo, o tipo do seu navegador da Internet, o seu endereço de Controlo de Acesso ao Meio (Media Access Control, MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de ecrã, nome e versão do sistema operativo, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, as páginas que visualiza e as ligações em que clica nos nossos Websites, bem como carimbos de data e hora associados às suas atividades nos nossos Websites.

Usamos as informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, para personalizar e melhorar a sua experiência enquanto usa os Websites, para melhorar e medir as nossas campanhas publicitárias e para melhor alcançar os utilizadores com publicidade relevante nos nossos Websites e em websites de terceiros. Também recolhemos informações estatísticas sobre a utilização dos Websites para melhorar continuamente o respetivo design e funcionalidade, compreender como são utilizados e para ajudar-nos a resolver questões relacionadas com os mesmos. O nosso Aviso de Cookies contém mais informações sobre a nossa utilização de cookies. Pode gerir a forma como as suas preferências, relativamente a cookies, são definidas por este Website, utilizando o nosso gestor de preferências de cookies. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, volte atrás e utilize o gestor de preferências de cookies nesse website, para definir as suas preferências de cookies no mesmo.

Cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website transfere, para o seu computador ou outro dispositivo, para armazenar e, por vezes, recolher informações sobre a sua utilização dos websites, como o tempo despendido nos websites, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados anónimos de tráfego. Pode controlar a forma como os cookies são utilizados, alterando as definições do seu navegador. Pode recusar aceitar cookies ativando a definição no seu navegador que lhe permite rejeitar cookies. No entanto, se selecionar essa definição, tal poderá afetar o funcionamento dos nossos Websites. Salvo se tiver ajustado as definições do seu navegador para que este recuse cookies, o nosso sistema irá colocá-los, quando aceder ou iniciar sessão nos nossos Websites. Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais os cookies que foram definidos e como os gerir e eliminar, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Para mais informações sobre a utilização de cookies nos nossos Websites e as suas opções relativamente à colocação de cookies, consulte o nosso Aviso de Cookies. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, volte atrás e leia o Aviso de Cookies nesse website, para compreender a forma como os cookies são utilizados no mesmo.

Pixel tags e outras tecnologias semelhantes. Os pixel tags (também conhecidos como web beacons e GIF transparentes) podem ser utilizados com alguns Websites para, entre outras coisas, monitorizar as ações dos respetivos utilizadores (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização dos Websites e taxas de resposta. Nós e os nossos prestadores de serviços também usamos pixel tags em e-mails HTML para os nossos clientes, para ajudar-nos a monitorizar as taxas de resposta por e-mail, identificar quando os nossos e-mails são visualizados e monitorizar se os mesmos são reencaminhados.

Ficheiros de registo. A maioria dos navegadores recolhe determinadas informações, tais como o seu endereço IP, tipo de dispositivo, resolução do ecrã, versão do sistema operativo e tipo e versão do navegador da Internet. Esta informação é recolhida automaticamente e armazenada em ficheiros de registo.

Ferramentas de análise de terceiros. Os nossos Websites podem utilizar dispositivos automatizados e aplicações explorados por terceiros (por exemplo, o Google Analytics), que utilizam cookies e tecnologias semelhantes para recolher e analisar informações sobre a utilização dos Websites e comunicar atividades e tendências. Para mais informações, consulte o nosso Aviso de Cookies. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, volte atrás e leia o Aviso de Cookies nesse website, para compreender a forma como os cookies são utilizados no mesmo.

Sinais “Do-not-Track”. Tenha em atenção que os nossos Websites não reconhecem nem respondem a qualquer sinal que o seu navegador possa transmitir, através da funcionalidade “Do Not Track” (Não controlar) que o seu navegador possa ter. Se pretender desativar os cookies nos nossos Websites, não deve confiar em qualquer funcionalidade “Do Not Track” (Não controlar) que o seu navegador possa ter. Para mais informações sobre sinais “do-not-track”, clique aqui.

8. Publicidade baseada em interesses

Em alguns dos nossos websites, podemos trabalhar com redes de publicidade de terceiros, empresas de análise, serviços de medição e outros (“empresas de publicidade de terceiros”), para apresentar publicidade nos nossos Websites e para gerir a nossa publicidade em websites de terceiros, aplicações móveis e serviços online. Nós e estas empresas de publicidade de terceiros podemos usar cookies, pixels tags e outras ferramentas para recolher informações nos nossos Websites (e em websites e serviços de terceiros), como, por exemplo, o histórico de navegação, endereço IP, ID do dispositivo, ID de cookies e publicidade e outros identificadores, informações gerais de localização e, com o seu consentimento, informações de geolocalização do seu dispositivo, utilizando estas informações para disponibilizar-lhe anúncios e conteúdos mais relevantes e para avaliar o sucesso dos mesmos.

Pode gerir a forma como as suas preferências, relativamente a cookies destas empresas de publicidade de terceiros, são definidas por este Website, utilizando o nosso gestor de preferências de cookies. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um Website que não a Página Inicial, volte atrás e utilize o gestor de preferências de cookies nesse Website, para definir as suas preferências de cookies.

Consulte o nosso Aviso de Cookies para obter informações sobre os terceiros com quem podemos trabalhar para exibir publicidade orientada em websites de terceiros e para medir o sucesso das nossas campanhas e marketing. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um Website que não a Página Inicial, volte atrás e leia o Aviso de Cookies nesse Website para compreender a forma como os cookies são aí utilizados. Também pode obter mais informações sobre publicidade orientada ou “baseada em interesses” e sobre a autoexclusão de muitas redes de anúncios nos websites do setor, abaixo:

9. Segurança

A Willis Towers Watson implementou medidas técnicas e organizativas no domínio da segurança, para proteger a informação pessoal que recolhe. Apesar disso, a segurança da transmissão de informação através da Internet nem sempre pode ser garantida e o utilizador reconhece isto ao aceder e utilizar os nossos Websites e Serviços. Se tiver razões para acreditar que a sua interação connosco deixou de ser segura (por exemplo, se sentir que a segurança da sua conta foi comprometida), deve comunicar-nos o problema de imediato, contactando-nos conforme indicado na secção infra “Contactos e Comentários“.

10. Direitos individuais e opções

Marketing. Pode optar por não receber regularmente comunicações nossas relacionadas com marketing, contactando-nos ou utilizando o mecanismo de cancelamento de subscrição contido em cada e-mail. Tentaremos satisfazer o(s) seu(s) pedido(s) assim que razoavelmente praticável. Tenha em atenção que a autoexclusão da receção de e-mails de marketing nossos não implica que não possamos, ainda assim, enviar-lhe mensagens administrativas importantes, das quais não pode autoexcluir-se.

Acesso, alteração e apagamento. Pode solicitar a revisão, realização de alterações, eliminação ou qualquer outro exercício dos seus direitos, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de privacidade, em relação à sua informação pessoal na nossa posse, sujeito a determinadas limitações ao abrigo da lei aplicável. Pode enviar-nos um pedido relacionado com a sua informação pessoal:

Tomamos medidas de acordo com a legislação aplicável, para manter a sua informação pessoal precisa, completa e atualizada. Se pretender rever, corrigir, atualizar, suprimir ou restringir o tratamento da sua informação pessoal ou solicitar uma cópia da informação pessoal a seu respeito, pode contactar-nos enviando-nos um e-mail para dataaccessrequest@willistowerswatson.com ou enviando o seu pedido por correio postal para o endereço indicado na secção “Contacto e Comentários”, abaixo.

No seu pedido, deve indicar claramente a informação pessoal que gostaria de alterar, se pretende que a informação pessoal que nos forneceu seja suprimida da nossa base de dados ou se pretende dar-nos conta das limitações que gostaria de aplicar à nossa utilização da sua informação pessoal. Para sua proteção, apenas podemos executar os pedidos relativos à informação pessoal associada ao endereço de e-mail específico que utiliza para nos enviar o seu pedido e poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de executar o seu pedido. Tentaremos satisfazer o seu pedido assim que for razoavelmente praticável.

Tenha em atenção que podemos ter de conservar determinadas informações para fins de manutenção de registos e/ou para concluir quaisquer transações que tenha iniciado antes de solicitar uma alteração ou eliminação. Também podem existir informações residuais, que permanecerão nas nossas bases de dados e outros registos, que não serão removidas.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto abaixo. Sujeito a considerações legais e outras permissíveis, envidaremos esforços razoáveis para atender o seu pedido imediatamente ou informá-lo caso necessitemos de mais informações para tal.

Nem sempre poderemos tratar o seu pedido na totalidade, por exemplo, se isso afetar o dever de confidencialidade que devemos a outros ou se estivermos legalmente autorizados a tratar o pedido de forma diferente.

Informações adicionais para determinadas jurisdições. A Willis Towers Watson está empenhada em respeitar os direitos de privacidade das pessoas, ao abrigo de toda a legislação em matéria de privacidade que nos é aplicável. Alguma legislação em matéria de privacidade exige que forneçamos informações específicas sobre direitos individuais aos consumidores aplicáveis, que definimos no final desta Declaração:

  • Califórnia: se for residente na Califórnia, tem determinados direitos, ao abrigo da legislação em matéria de privacidade da Califórnia, relativamente à sua informação pessoal, conforme estabelecido abaixo na secção Informação Adicional para Algumas Jurisdições.

11. Período de conservação

Conservaremos a sua informação pessoal pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta declaração de privacidade, salvo se um período superior for exigido ou permitido por lei, ou definido num contrato. Podemos conservar informação pessoal por mais tempo, quando exigido pelas nossas obrigações regulamentares ou de responsabilidade profissional, ou quando acreditarmos que é necessário estabelecer, defender ou proteger os nossos direitos e interesses legais ou os de terceiros. Relativamente aos dados e ficheiros que tratamos na qualidade de subcontratante, conservamos esta informação pessoal em conformidade com as instruções dos nossos clientes e conforme exigido por lei.

12. Crianças e menores

Os Websites e Serviços não se destinam a indivíduos menores de 16 (dezasseis) anos de idade e não recolhemos conscientemente informação pessoal de menores de 16 anos.

13. Alterações à nossa Declaração de Privacidade

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade, ocasionalmente. A data da entrada em vigor indicada no topo indica a última vez que esta Declaração de Privacidade foi revista. Verificar esta data da entrada em vigor permite-lhe determinar se houve alterações, desde a última vez que leu a declaração. Iremos notificá-lo de alterações a esta declaração de privacidade, publicando a respetiva versão revista nos nossos Websites.

14. Contactos e comentários

Caso tenha quaisquer questões ou comentários sobre esta Declaração de Privacidade, contacte a nossa Equipa de Privacidade, através do endereço 800 North Glebe Road, Arlington, VA 22203 ou do e-mail privacy@willistowerswatson.com.

15. Informações adicionais para residentes em determinadas jurisdições

Nesta secção, apresentamos informações adicionais conforme exigido pela legislação aplicável em matéria de privacidade, em determinadas jurisdições.

A. Residentes na Califórnia

Nesta secção, fornecemos informações aos residentes na Califórnia, conforme exigido pela respetiva legislação em matéria de privacidade, incluindo a CCPA, que exige que forneçamos aos residentes neste estado determinadas informações específicas, sobre como tratamos a sua informação pessoal, seja recolhida online ou offline. Esta secção não aborda ou não se aplica ao nosso tratamento de:

  • informação publicamente disponível disponibilizada legalmente por governos estatais ou federais;
  • informação pessoal que está sujeita a uma isenção ao abrigo da Secção 1798.145(c) – (f) da CCPA (tal como informação protegida sobre a saúde que está sujeita à HIPAA ou à Lei de Informação Médica da Califórnia e informação não pública sujeita à Lei Gramm-Leach Bliley ou à Lei de Privacidade de Informação Financeira da Califórnia);
  • informação pessoal que recolhemos sobre candidatos a emprego, contratantes independentes ou funcionários a tempo inteiro, tempo parcial e temporários, administradores, diretores ou proprietários da Willis Towers Watson, atuais ou anteriores;
  • informação pessoal sobre indivíduos que atuam para ou em nome de outra empresa, na medida em que as informações estejam relacionadas com as nossas transações com tal empresa, produtos ou serviços que recebemos de ou fornecemos a tal empresa, ou comunicações ou transações associadas (exceto se tais indivíduos tiverem o direito de optar por não vender a sua informação pessoal e de não estarem sujeitos a qualquer discriminação pelo exercício de tal direito).

Categorias de informação pessoal que recolhemos e divulgamos. A nossa recolha, utilização e divulgação de informação pessoal sobre um residente na Califórnia irá variar consoante as circunstâncias e natureza das nossas interações ou da nossa relação com esse residente. A tabela acima define geralmente as categorias de informação pessoal (conforme definido pela CCPA) referente a residentes na Califórnia, que recolhemos, vendemos e divulgamos a outros para fins comerciais.Recolhemos estas categorias de informação pessoal nas fontes descritas na secção Informação pessoal que podemos recolher acima e para as finalidades descritas na secção Finalidades para as quais utilizamos informação pessoal, acima.

Direitos dos residentes na Califórnia. A lei da Califórnia concede determinados direitos aos seus residentes e impõe restrições sobre práticas comerciais específicas, conforme estabelecido abaixo.

  • Não vender: Os residentes na Califórnia têm o direito de autoexcluir-se da venda, por nós, da sua informação pessoal. Pode exercer os direitos de autoexclusão clicando na ligação “Não Vender as Minhas Informações”, no rodapé da Página Inicial do nosso Website. Caso tenha chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, volte atrás e utilize o gestor de preferências de cookies nesse website para exercer os seus direitos de autoexclusão, na medida em que se apliquem ao mesmo. Não vendemos informação pessoal sobre residentes, que sabemos terem menos de 16 anos de idade sem o consentimento de autoinclusão.
  • Aviso inicial: Somos obrigados a informar os residentes na Califórnia, antes ou no momento da recolha da sua informação pessoal, das categorias de informação pessoal recolhida e das finalidades para as quais essa informação é utilizada.
  • Pedido para apagar: Os residentes na Califórnia têm o direito de solicitar o apagamento da sua informação pessoal, que recolhemos a respeito dos mesmos, e de fazer com que essa informação seja apagada, exceto quando se aplicar uma isenção. Responderemos aos pedidos verificáveis recebidos dos residentes na Califórnia, conforme exigido por lei. As instruções para enviar um Pedido verificável para apagar encontram-se descritas na secção “Envio de Pedidos”, abaixo.
  • Pedido para saber: Os residentes na Califórnia têm o direito de solicitar e, sujeito a determinadas isenções, receber gratuitamente uma cópia dos elementos específicos da informação pessoal que recolhemos, utilizámos, divulgámos e vendemos, a respeito dos mesmos, nos 12 meses anteriores, (a) por correio ou (b) eletronicamente num formato transferível e, na medida do tecnicamente viável, facilmente utilizável, que permita ao indivíduo transmitir esta informação para outra entidade sem obstáculos. Os residentes na Califórnia também têm o direito de solicitar que lhes forneçamos determinadas informações sobre como tratámos a sua informação pessoal nos 12 meses anteriores, incluindo:
    • as categorias de informação pessoal recolhidas;
    • as categorias de fontes de informação pessoal;
    • os fins empresariais e/ou comerciais para a recolha e venda da sua informação pessoal;
    • as categorias de terceiros com quem partilhámos a sua informação pessoal;
    • as categorias de informação pessoal que vendemos nos 12 meses anteriores e, para cada categoria identificada, as categorias de terceiros aos quais vendemos essa categoria específica de informação; e
    • as categorias de informação pessoal divulgada para fins comerciais nos 12 meses anteriores e, para cada categoria identificada, as categorias de terceiros aos quais divulgámos essa categoria específica de informação pessoal.

    Os residentes na Califórnia podem fazer um Pedido para Saber, até duas vezes por cada 12 meses. Responderemos aos pedidos verificáveis recebidos dos residentes na Califórnia, conforme exigido por lei. As instruções para enviar um Pedido para Saber verificável encontram-se descritas na secção “Envio de Pedidos”, abaixo.

  • Direito à não discriminação: A CCPA proíbe a discriminação contra residentes na Califórnia, pelo exercício dos seus direitos ao abrigo da CCPA. Pode existir discriminação quando uma empresa nega ou fornece um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, ou impõe (ou sugere que irá impor) preços, taxas ou sanções diferentes aos residentes que exerçam os seus direitos ao abrigo da CCPA, a menos que isso esteja razoavelmente relacionado com o valor fornecido à empresa pelos dados dos residentes.
  • Incentivos financeiros: Uma empresa pode oferecer incentivos financeiros para a recolha, venda ou apagamento da informação pessoal dos residentes na Califórnia, quando o incentivo não for injusto, irrazoável, coercivo ou usurário e for disponibilizado em conformidade com os requisitos de transparência, consentimento informado e autoexclusão aplicáveis. Os residentes na Califórnia têm o direito de ser notificados sobre quaisquer ofertas de incentivos financeiros e os seus termos materiais e o direito de recusar tais incentivos em qualquer momento, não podendo ser incluídos nos mesmos sem o seu consentimento informado prévio de autoinclusão. Neste momento, não oferecemos quaisquer incentivos desse género.

Enviar pedidos. Podem ser enviados Pedidos de não Vender (Autoexclusão), Pedidos para Saber e Pedidos para Apagar:

  • Mediante o envio de um pedido na página willistowerswatson.com, ou, se tiver chegado a esta Declaração de Privacidade a partir de um website que não a nossa Página Inicial, seguindo as ligações adequadas nesse website;
  • Por telefone para o número 1-800-889-9288 (número gratuito);
  • Por e-mail para dataaccessrequest@willistowerswatson.com
  • Mediante o envio de um Pedido de Consumidor através desta ligação.

Iremos utilizar o seguinte processo para verificar os Pedidos para Saber e os Pedidos para Apagar: Iremos confirmar a receção do seu Pedido de Consumidor, verificá-lo utilizando processos exigidos por lei e, em seguida, processar e responder ao seu pedido, conforme exigido por lei. Para verificar tais pedidos, poderemos pedir-lhe que nos faculte as seguintes informações:

  • Relativamente a um pedido para saber quais as categorias de informação pessoal que recolhemos, verificaremos a sua identidade com um grau razoável de certeza, fazendo corresponder pelo menos dois pontos de dados fornecidos por si com informações nos nossos sistemas, que são consideradas razoavelmente fiáveis, para verificar a identidade de um consumidor.
  • Para um pedido de informação pessoal específica ou para pedidos de apagamento, verificaremos a sua identidade com um elevado grau de certeza, fazendo corresponder pelo menos três elementos de informação pessoal facultada por si com informação pessoal mantida nos nossos sistemas e também obtendo uma declaração assinada, sob pena de perjúrio, de que o requerente é o consumidor cuja informação pessoal é objeto do pedido.

Um agente autorizado pode fazer um pedido em nome de um residente na Califórnia, fornecendo uma procuração válida ao abrigo da lei deste estado ou fornecendo: (1) prova de que o consumidor autorizou o agente a fazê-lo; (2) verificação da sua própria identidade, em relação ao direito de saber categorias, direito de saber informação pessoal específica ou pedidos de apagamento, direitos estes descritos acima; e (3) confirmação direta de que o consumidor concedeu autorização ao agente para enviar o pedido.

Responderemos aos pedidos verificáveis recebidos dos residentes na Califórnia, conforme exigido por lei. Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, pode contactar-nos conforme indicado na secção Contacto e Comentários, acima.

B. União Europeia/Espaço Económico Europeu

Ao abrigo do RGPD, os residentes na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE) têm os seguintes direitos relativamente à sua informação pessoal:

  • Direito de acesso: Tem o direito de obter da nossa parte a confirmação de que a sua informação pessoal está ou não a ser tratada e, quando for esse o caso, solicitar o acesso à mesma. A informação acedida inclui, entre outros, as finalidades do tratamento, as categorias de informação pessoal em causa e os destinatários ou categorias de destinatários aos quais a informação pessoal foi ou será divulgada. Tem o direito de obter uma cópia da informação pessoal que está a ser tratada. Podemos cobrar-lhe uma taxa razoável, com base nos custos administrativos, pelas cópias adicionais solicitadas por si.
  • Direito de retificar e completar informação pessoal: pode solicitar a retificação de dados incorretos e para completar dados incompletos. Iremos informar terceiros relevantes, para quem transferimos os seus dados, sobre o seu pedido para retificar e completar os mesmos, se formos legalmente obrigados a fazê-lo.
  • Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido): Tem o direito de obter, junto de nós, o apagamento de informação pessoal a seu respeito, em circunstâncias limitadas:
    • quando deixar de ser necessária para os fins para a qual foi recolhida; ou
    • quando tiver retirado o seu consentimento (quando o tratamento de dados se tiver baseado no mesmo); ou
    • após um direito de oposição bem-sucedido; ou
    • quando tiver sido tratada de forma ilícita; ou
    • quando os dados tiverem de ser apagados para cumprir uma obrigação legal à qual a Willis Towers Watson está sujeita.

    Não somos obrigados a atender o seu pedido de apagar informação pessoal, se o tratamento da sua informação pessoal for necessário para:

    • cumprir uma obrigação legal; ou
    • o estabelecimento, exercício ou defesa de processos judiciais.
  • Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de obter, da nossa parte, a limitação do tratamento da sua informação pessoal. Neste caso, os respetivos dados serão marcados e tratados por nós apenas para determinados fins. Este direito só pode ser exercido quando:
    • a exatidão da sua informação pessoal for contestada, para permitir-nos verificá-la; ou
    • o tratamento for ilícito, mas não quiser que a informação pessoal seja apagada; ou
    • deixar de ser necessária para os fins para a qual foi recolhida, mas ainda assim necessitar da mesma para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito no âmbito de um processo judicial; ou
    • exerceu o direito de oposição, estando pendente a verificação de fundamentos imperiosos.

    Podemos continuar a usar a sua informação pessoal, após um pedido de limitação, quando:

    • tivermos o seu consentimento; ou
    • para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito no âmbito de um processo judicial; ou
    • para proteger os direitos de outra pessoa singular ou coletiva.
  • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber a informação pessoal a seu respeito, que nos forneceu, num formato estruturado, comumente usado e de leitura automática, e tem o direito de transmitir esses dados para outra entidade sem qualquer impedimento da nossa parte, mas em qualquer caso apenas quando o tratamento: (a) se basear no seu consentimento ou na execução de um contrato consigo, e (b) for realizado também por meios automatizados.
  • Direito de oposição: Tem o direito de se opor, em qualquer momento, a qualquer tratamento da sua informação pessoal, que tenha os nossos interesses legítimos como fundamento jurídico. Pode exercer este direito sem incorrer em quaisquer custos. Se levantar uma objeção, temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos imperiosos, que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades. O direito de oposição não existe, em particular, se o tratamento da sua informação pessoal for necessário para tomar medidas, antes da celebração de um contrato ou da execução de um contrato já celebrado.
  • Direito de oposição à nossa utilização da sua informação pessoal para fins de marketing direto: Pode solicitar que alteremos a forma como o contactamos para fins de marketing. Pode solicitar que não transfiramos a sua informação pessoal para terceiros não afiliados, para fins de marketing direto ou quaisquer outros fins.
  • Direito de retirar o consentimento: se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento da sua informação pessoal, tem o direito de retirá-lo, em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento com base no consentimento, antes da sua retirada.
  • Direito de obter uma cópia das garantias: pode pedir para obter uma cópia ou consultar as garantias, ao abrigo das quais a sua informação pessoal é transferida para fora da UE/EEE. Podemos editar acordos de transferência de dados para proteger termos comerciais.
  • Direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo local: Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo local, se tiver preocupações sobre a forma como estamos a tratar a sua informação pessoal. Pedimos-lhe que primeiro tente resolver qualquer problema connosco, embora tenha o direito de contactar a sua autoridade de controlo, em qualquer altura.

C. Brasil

A seguinte informação aplica-se aos dados pessoais que tratamos, de quaisquer indivíduos que estejam relacionados com o território do Brasil, ao abrigo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Âmbito: Além das circunstâncias estabelecidas na secção acima sobre o Âmbito, a LGPD aplica-se quando tratamos dados pessoais abrangidos, para proteger direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade dos indivíduos.
  • Dados pessoais sensíveis, ao abrigo da LGPD: Os dados pessoais sensíveis, ao abrigo da LGPD, incluem dados pessoais (conforme definido acima na secção Âmbito desta Declaração) sobre origem racial ou étnica, crença religiosa, opinião política, filiação sindical ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, dados relacionados com a saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando associados a uma pessoa singular. Para mais informações sobre como tratamos os dados pessoais sensíveis, consulte a secção acima relativa à Informação Pessoal Recolhida.
  • Direitos individuais: Ao abrigo da LGPD, os indivíduos têm determinados direitos relacionados com os seus dados pessoais, sujeitos a outras limitações nesta lei, como se segue:
    1. Confirmação da existência do tratamento de dados;
    2. Acesso aos seus dados pessoais;
    3. Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
    4. Anonimização, bloqueio ou apagamento de dados desnecessários ou excessivos, ou dados tratados em incumprimento da LGPD;
    5. Portabilidade de dados para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, su15.jeito à LGPD;
    6. Apagamento de dados pessoais, na medida do permitido pela LGPD;
    7. Informações sobre as entidades com quem partilhámos dados pessoais;
    8. Informações sobre a possibilidade de negar o consentimento e as consequências de tal negação;
    9. Revogação do consentimento.
  • Tratamento de dados pessoais de crianças: Tratamos dados pessoais pertencentes a crianças e adolescentes, definidos como indivíduos com idade igual ou inferior a 12 anos. Neste caso, de acordo com a LGPD, tratamos os dados pessoais das crianças quando é do seu próprio interesse e com o consentimento específico de, pelo menos, um dos seus pais ou representantes legais.
  • Contactar-nos no Brasil: Caso tenha quaisquer questões ou comentários sobre esta Declaração de Privacidade, conforme relacionada com a LGPD ou com as nossas atividades de tratamento de dados pessoais no Brasil, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados (Data Protection Officer, DPO) neste país, através do endereço de e-mail privacy.brasil@willistowerswatson.com.
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