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Aviso de privacidade global do site






Visão geral da nossa coleta e uso das informações pessoais

Esta visão geral destina-se a resumir as principais informações a respeito das nossas práticas informativas, as quais são esclarecidas a seguir. (Acesse a política de privacidade na íntegra diretamente). Embora as informações que realmente coletamos e o uso que fazemos dessas informações pessoais estejam sujeitos a variações, a depender da natureza das nossas relações e interações, a tabela a seguir oferece uma visão geral das categorias de informações pessoais que coletamos e dos fins para os quais utilizamos essas informações.

Categorias de informações pessoais que coletamos
Nome, informações de contato e outros identificadores : identificadores, como nome, pseudônimo, endereço, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da internet (IP), e-mail, nome da conta, número do seguro social, número da carteira de habilitação, número do passaporte ou outros identificadores similares.
Registro de clientes : registros de clientes impressos e eletrônicos contendo informações pessoais, como nome, assinatura, características ou descrição física, endereço, número de telefone, escolaridade, emprego atual, histórico de contratação, número do seguro social, número do passaporte, número da carteira de habilitação ou identificação estadual, número da apólice de seguro, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira ou de pagamento, informações de saúde ou do plano de saúde.
Classificações protegidas : características de classificações protegidas nos termos da legislação federal dos EUA ou do estado da Califórnia, como raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, status de cidadania e informações genéticas.
Informações comerciais : inclusive registros de bens imobiliários, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de consumo ou uso.
Dados de uso : informações da internet ou outras atividades eletrônicas de rede, inclusive, entre outras, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre as interações do consumidor com o site, aplicativo ou anúncio da internet.
Dados de geolocalização : informações precisas da localização geográfica específica do indivíduo ou dispositivo.
Informações biométricas : características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser usadas separadamente ou em combinação para estabelecer a identidade individual, inclusive DNA, imagens da íris, retina, impressão digital, impressão facial, mãos, palmas, padrões de veias, gravações de voz, padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de movimento e dados de sono, saúde ou exercícios que contenham informações de identificação (na medida permitida e sujeito à legislação aplicável).
Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrônicos : áudio, informações eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou informações similares, como filmagens de CCTV, fotografias e gravações de chamadas.
Histórico de contratação : informações profissionais ou relacionadas a emprego.
Informações sobre escolaridade: informações e registros educacionais.
Perfis e inferências : inferências extraídas de qualquer das informações identificadas acima para criar um perfil refletindo as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades ou aptidões do residente.

Como usamos as informações pessoais
Disponibilização de suporte e serviços e operação dos nossos sites
Análise e aprimoramento dos negócios
Personalização de conteúdo e experiências
Fins de publicidade, marketing e promoção
Proteção dos negócios
Defesa de direitos
Auditoria, relatórios, governança corporativa e operações internas
Conformidade com obrigações jurídicas


Direitos do indivíduo. Consulte a seção Direitos e escolhas do indivíduo abaixo, para obter uma descrição das opções que disponibilizamos e os direitos que você tem no que diz respeito às informações pessoais. Se você é residente da Califórnia, EUA, certifique-se de revisar a seção Informações adicionais para residentes da Califórnia, EUA, abaixo, para obter informações importantes a respeito das categorias de informações pessoais que coletamos e divulgamos, e seus direitos nos termos das leis de privacidade da Califórnia, EUA.

1. Abrangência

Este aviso de privacidade descreve, de modo geral, como a Willis Towers Watson, em sua capacidade de “controladora” ou “empresa”, nos termos da legislação aplicável, trata e processa informações pessoais relacionadas:

  • ao uso dos nossos sites e serviços associados vinculados a este aviso de privacidade, inclusive www.willistowerswatson.com (“Página inicial”) e outros sites controlados pela Willis Towers Watson (coletivamente, “Sites”);
  • nossos clientes antigos, atuais e potenciais;
  • pessoas que se comunicam conosco; e
  • pessoas que utilizam nossos produtos e serviços (“Serviços”) e pessoas cujas informações pessoais recebemos ao fornecer os Serviços.

Nossa coleta, uso, divulgação e processamento das informações pessoais dos indivíduos variam, a depender das circunstâncias. Este aviso de privacidade tem como objetivo descrever nossas práticas gerais de privacidade e proteção de dados. Em alguns casos, avisos diferentes ou adicionais a respeito da nossa coleta de dados e práticas de processamento podem ser fornecidos e aplicados ao nosso processamento para determinadas informações pessoais.

Informações pessoais. Neste aviso de privacidade, nosso uso do termo “informações pessoais” inclui outros termos similares nas leis de privacidade aplicáveis, como “dados pessoais” e “informações pessoalmente identificáveis”. De modo geral, informações pessoais incluem qualquer informação que identifique, se relacione, descreva ou possa ser, de maneira razoável, associada, vinculada ou vinculável ao indivíduo específico.

O que este aviso não abrange. Este aviso de privacidade não se aplica a requerentes e candidatos a emprego que se candidatam para trabalhar conosco por meio do nosso portal de candidatura a oportunidades de trabalho, nem aos colaboradores e não colaboradores cujas informações pessoais estão sujeitas a diferentes avisos de privacidade fornecidos a esses indivíduos no contexto de seu emprego ou relação de trabalho com as entidades do grupo Willis Towers Watson.

2. Entidades responsáveis e controladoras do grupo Willis Towers Watson

Ao prestar Serviços aos clientes, a Willis Towers Watson pode atuar como “prestadora de serviços” ou “processadora”, nos termos das leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis. Isso significa que podemos receber ou coletar suas informações pessoais junto aos nossos clientes ou em seu nome. Neste cenário, somente processaremos informações pessoais em nome dos nossos clientes e sujeitos as suas instruções (que, do ponto de vista da lei de privacidade, são “controladores” ou “empresas”, no que diz respeito às informações pessoais que processamos em seu respectivo nome). Quando atuarmos como “prestadora de serviços” ou “processadora”, os avisos de privacidade dos nossos clientes (e não este) serão aplicados e controlarão o processamento das informações pessoais.

Quando atuarmos na qualidade de controladora ou empresa no que diz respeito às informações pessoais, para os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados (General Data Protection Regulation, GDPR) e outras leis aplicáveis, inclusive, entre outras, a Lei de proteção de dados das Ilhas Cayman (Data Protection Law, “DPL”), este aviso de privacidade será aplicado, conforme esclarecido a seguir. Além disso, a Willis Towers Watson plc é a controladora, salvo se o processamento for controlado por outra entidade da Willis Towers Watson. Logo após a formalização da fusão entre Willis Towers Watson e Aon, Informações/Dados Pessoais poderão ser coletadas por cada membro/funcionário do grupo Aon que é responsável pelo processamento destes dados, na sua qualidade de controlador. Iniciando após esta formalização, uma lista completa das entidades do novo grupo poderá ser encontrada aqui.

Nossos sites.Os Sites são controlados pela Willis Towers Watson plc, salvo se o Site identificar (em seus respectivos termos de uso ou de outra forma) que é controlado por outra entidade da Willis Towers Watson. As empresas do grupo Willis Towers Watson (bem como divisões individuais da Willis Towers Watson) poderão ter seus próprios sites com seus próprios avisos de privacidade, caso em que este aviso de privacidade não se aplicará, salvo se o site fornecer um link para este aviso de privacidade.

Sites e páginas de internet específicas com links de acesso de/para www.willistowerswatson.com poderão estar sujeitos a termos de uso aparte (inclusive avisos de privacidade, avisos de cookies e gerenciadores de preferências de cookies em separado, que você pode acessar e revisar nesses sites). A inclusão de links para sites de terceiros não implica o endosso do site ou serviço vinculado por nós ou nossas afiliadas. Esses sites de terceiros serão regidos por diferentes termos de uso (inclusive avisos de privacidade) e você é o único responsável por visualizar e utilizar cada um desses sites, de acordo com os termos de uso aplicáveis. A Willis Towers Watson não é responsável pela forma como suas informações pessoais são tratadas por esses sites de terceiros.

Serviços e outras atividades. No que diz respeito aos nossos Serviços e outras atividades comerciais, de modo geral, a empresa do grupo Willis Towers Watson com a qual você se envolver será a controladora de suas informações pessoais, juntamente com a Willis Towers Watson plc, a empresa matriz do grupo Willis Towers Watson.

3. Transferências internacionais

A Willis Towers Watson é uma empresa global e os dados que coletamos de você poderão ser transferidos, acessados, processados ou armazenados e sujeitos a solicitações de aplicação da lei em jurisdições fora de sua jurisdição de origem, inclusive nos Estados Unidos, Canadá, Índia, Panamá, Bermudas, União Europeia e outras jurisdições nas quais nós ou nossos prestadores de serviços operam. Algumas dessas jurisdições, inclusive os Estados Unidos, podem não fornecer níveis equivalentes de proteção de dados como aqueles previstos em sua jurisdição de origem. Estabelecemos medidas para proteger as informações pessoais que são transferidas para outros países, inclusive proteções contratuais adequadas. Para obter mais informações sobre as proteções adequadas implementadas, entre em contato conosco utilizando os detalhes abaixo.

4. Informações pessoais coletadas

Coletamos as informações pessoais diretamente dos indivíduos, automaticamente relacionadas ao uso dos Serviços e Sites e, em alguns casos, de terceiros (como redes sociais, provedores de plataforma, processadores de pagamento e operadores de determinados serviços de terceiros que utilizamos). De modo geral, coletamos suas informações pessoais voluntariamente. No entanto, se você se recusar a fornecer determinadas informações pessoais marcadas como obrigatórias, pode ser que você não consiga acessar determinados serviços ou, em alguns casos, não conseguiremos responder totalmente a sua consulta.

As informações pessoais que coletamos e processamos variam dependendo das circunstâncias. Por exemplo, as informações pessoais que poderemos coletar por meio dos nossos Sites incluem:

  • seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, ocupação e outras informações de contato;
  • informações sobre suas interações conosco e relacionadas ao seu uso dos nossos Sites e Serviços;
  • interesses que você tem em relação aos nossos Serviços ou áreas de atuação;
  • informações que você possa nos enviar voluntariamente, preenchendo qualquer formulário em nossos Sites; e
  • informações a respeito do seu uso dos nossos Sites e Serviços.

Também poderemos coletar informações pessoais adicionais ao fornecer nossos Serviços, operar nossos negócios e interagir com indivíduos no decorrer dos negócios, o que, às vezes, poderá incluir informações “sensíveis” (também conhecidas como “categorias especiais de informações pessoais” nos termos do GDPR, como histórico médico ou registros de condenações criminais, e aquelas conhecidas como “dados pessoais sigilosos” nos termos da DPL, como saúde ou condição física ou mental, dados médicos, prática ou suposta prática de crime, qualquer processo por crime cometido ou supostamente cometido). Se exigido por lei, forneceremos informações específicas de processamento de dados a você sobre como poderemos processar esses dados e que direitos você pode ter em relação ao processamento.

Categorias de fontes de informações pessoais. Poderemos coletar informações pessoais diretamente de você, bem como automaticamente em relação ao seu uso dos nossos sites e outros serviços, ou oriundas de terceiros. Por exemplo, coletamos informações pessoais:

  • de você, diretamente (ou seja, por meio de informações que você nos envia, inclusive através de formulários que você possa preencher e enviar por meio dos nossos Sites) ou indiretamente (isto é, observando suas ações em nossos Sites);
  • do conteúdo das pesquisas que você possa participar;
  • de “cookies” e outras ferramentas semelhantes implantadas em partes dos nossos Sites (para obter mais informações sobre os cookies utilizados em nossos sites, consulte a seção 7, abaixo);
  • dos nossos clientes, em conexão com nossa prestação de serviços profissionais a eles;
  • de provedores de análises de dados;
  • de entidades governamentais;
  • de prestadores de serviços (isto é, empresas que nos auxiliam no cumprimento dos nossos contratos e na realização de negócios, como envio de correspondências ou atendimento ao cliente); e
  • de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, plataformas de mídias sociais (inclusive de pessoas com quem você se relaciona como amigo ou está, de outra forma, conectado) e de terceiros.

Categorias de informações pessoais que coletamos. Embora as informações pessoais que coletamos variem, conforme explicado acima, dependendo da natureza dos serviços prestados ou utilizados e das nossas interações com os indivíduos, poderemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais (sujeitas a exigências e restrições jurídicas aplicáveis):

  • Nome, informações de contato e outros identificadores : identificadores, como nome, pseudônimo, endereço, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da internet (IP), e-mail, nome da conta, número do seguro social, número da carteira de habilitação, número do passaporte ou outros identificadores similares.
  • Registros de clientes : registros de clientes impressos e eletrônicos contendo informações pessoais, como nome, assinatura, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, escolaridade, emprego atual, histórico de contratação, número do seguro social, CNPJ/CPF, número do passaporte, número da carteira de habilitação ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito, qualquer outra informação financeira ou de pagamento, informações médicas ou informações do plano de saúde.
  • Classificações protegidas : características de classificações protegidas nos termos da legislação federal dos EUA ou do estado da Califórnia, como raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, status de cidadania e informações genéticas.
  • Informações comerciais : inclusive registros de bens imobiliários, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de consumo ou uso.
  • Dados de uso : informações da internet ou outras atividades eletrônicas de rede, inclusive, entre outras, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre as interações do consumidor com o site, aplicativo ou anúncio da internet.
  • Dados de geolocalização : informações precisas da localização geográfica específica do indivíduo ou dispositivo.
  • Informações biométricas : características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser usadas separadamente ou em combinação umas com as outras para estabelecer a identidade individual, inclusive DNA, imagens da íris, retina, impressão digital, impressão facial, mãos, palmas, padrões de veias, gravações de voz, padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de movimento e dados de sono, saúde ou exercícios que contenham informações de identificação (na medida permitida e sujeito à legislação aplicável).
  • Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrônicos : áudio, informações eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou informações similares, como filmagens de CCTV, fotografias e gravações de chamadas.
  • Histórico de contratação : informações profissionais ou relacionadas a emprego.
  • Informações sobre escolaridade : informações e registros educacionais.
  • Perfis e inferências : inferências extraídas de qualquer das informações identificadas acima para criar um perfil refletindo as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades ou aptidões do residente.

Determinadas leis, inclusive o GDPR, exigem que informemos você sobre a fundamentação jurídica para o processamento das suas informações pessoais. De acordo com o GDPR (e outras leis relevantes), processamos as informações pessoais com as seguintes fundamentações jurídicas:

  • Execução do contrato : para executar contratos que você possa ter conosco (por exemplo, se você utilizar nossos Serviços).
  • Conformidade com a lei : para cumprir nossas obrigações jurídicas.
  • Nossos interesses comerciais legítimos : em apoio aos nossos interesses comerciais legítimos, inclusive:
    • facilitar a sua participação em recursos interativos que você possa optar por utilizar em nossos Sites e personalizar a sua experiência nos Sites, apresentando conteúdo personalizado para você;
    • nos comunicarmos com você, notificarmos sobre eventos ou alterações em nossos serviços, ou, de outra forma, responder à consultas e solicitações de informações, as quais podem incluir marketing para você;
    • para os fins de prestação de serviços profissionais a você por meio de aplicativos da Willis Towers Watson (esses serviços estarão sujeitos a termos e condições adicionais de uso, inclusive privacidade);
    • para análises de dados, auditorias, monitoramento e prevenção de fraudes, desenvolvimento de novos produtos, aprimoramentos, melhorias ou modificações dos nossos Sites, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e operações, e expansões das nossas atividades comerciais; e
    • proteger e defender nossos direitos e interesses jurídicos, bem como os de terceiros.
  • Com o seu consentimento : se a legislação aplicável exigir que obtenhamos seu consentimento para coletar e processar suas informações pessoais, obteremos seu consentimento conforme exigido. Se obtivermos o seu consentimento, o GDPR (conforme o caso) e outras leis aplicáveis concederão a você o direito de retirar seu consentimento. Você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco, com base nas informações de contato constantes no final deste aviso de privacidade. Em algumas jurisdições, o uso dos Sites poderá ser considerado como consentimento implícito para a coleta e processamento de informações pessoais, conforme descrito neste aviso de privacidade.

Finalidades do uso das informações pessoais. Embora as finalidades para as quais poderemos processar as informações pessoais variem dependendo das circunstâncias, de modo geral, utilizamos as informações pessoais para as finalidades estabelecidas a seguir. Quando o GDPR ou outras leis relevantes se aplicarem, as fundamentações jurídicas para o processamento (consulte acima para obter mais detalhes sobre nossas fundamentações jurídicas) são estabelecidas entre parênteses.

  • Disponibilização de suporte e serviços : inclusive para fornecer nossos Serviços, operar nossos Sites, aplicativos e serviços on-line; nos comunicarmos com você sobre seu acesso e uso dos nossos Serviços; responder as suas consultas; solucionar problemas, atender seus pedidos e solicitações, processar pagamentos e prestar suporte técnico; e para outros fins de suporte e atendimento ao cliente (fundamentação jurídica: desempenho do nosso contrato com você; e nossos interesses legítimos).
  • Análise e aprimoramento dos negócios : inclusive para entender melhor como os usuários acessam e utilizam nossos Serviços e Sites, avaliar e melhorar nossos Sites, Serviços e operações comerciais, e desenvolver novos recursos, ofertas e serviços; realizar pesquisas e outras avaliações (como pesquisas de satisfação do cliente); e para outros fins analíticos e de pesquisa (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos).
  • Personalização do conteúdo e experiências : inclusive para personalizar o conteúdo que enviamos ou exibimos em nossos Sites e outros Serviços; oferecer personalização de localização, ajuda e instruções personalizadas; e, de outra forma, personalizar suas experiências (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos e/ou com o seu consentimento).
  • Fins de publicidade, marketing e promoção : inclusive enviar a você anúncios mais relevantes e avaliar, medir e melhorar a eficácia das nossas campanhas publicitárias; enviar boletins informativos, ofertas ou outras informações que acreditamos possam interessá-lo(la); entrar em contato com você a respeito dos nossos Serviços ou com informações que acreditamos interessá-lo(la); e administrar promoções e concursos (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos e/ou com o seu consentimento).
  • Proteção dos negócios : inclusive para resguardar e proteger nossas operações de negócios, ativos, Serviços, rede e recursos de informações e tecnologias; investigar, prevenir, detectar e tomar providências em relação a fraude, acesso não autorizado, situações que envolvam possíveis ameaças aos direitos ou à segurança de qualquer pessoa ou terceiro, outras atividades não autorizadas ou conduta dolosa (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos e/ou conformidade com a lei).
  • Defesa dos nossos direitos : inclusive para gerenciar e responder a disputas e reivindicações jurídicas reais e potenciais, e, de outra forma, estabelecer, defender ou proteger nossos direitos ou interesses, inclusive no contexto de litígios previstos ou reais com terceiros (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos e/ou conformidade com a lei).
  • Auditoria, relatórios, governança corporativa e operações internas : inclusive no que diz respeito a auditorias financeiras, fiscais e contábeis; auditorias e avaliações das nossas operações, privacidade, segurança e controles financeiros, riscos e conformidade com obrigações jurídicas; nossos negócios de modo geral, contabilidade, manutenção de registros e funções jurídicas; e em relação a qualquer fusão, aquisição, venda ou transferência de ativos, financiamento, falência ou reestruturação total ou parcial dos nossos negócios (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos e/ou conformidade com a lei).
  • Conformidade com obrigações jurídicas : inclusive para cumprir a lei, nossas obrigações jurídicas e processos judiciais, como mandados, intimações, ordens judiciais e solicitações regulatórias ou de aplicação da lei (fundamentação jurídica: nossos interesses comerciais legítimos e/ou conformidade com a lei).

Informações agregadas e desidentificadas. Poderemos desidentificar as informações pessoais e criar conjuntos de dados anônimos e agregados, bem como relatórios, para avaliar, aprimorar e desenvolver nossos negócios, produtos e serviços, preparar relatórios de benchmarking do setor e para outros fins de pesquisa, marketing e análise.

6. Divulgação de informações pessoais

Divulgamos as informações pessoais que coletamos conforme estabelecido nesta seção.

A. Finalidades para as quais divulgamos as informações pessoais

A Willis Towers Watson poderá divulgar suas informações pessoais a qualquer empresa do grupo Willis Towers Watson para os usos e finalidades estabelecidos acima, inclusive a comercialização de produtos e serviços oferecidos por outras empresas do grupo Willis Towers Watson (sujeito à legislação aplicável). Também poderemos divulgar suas informações pessoais pelos seguintes motivos:

  • para prestadores de serviços terceirizados, como entidades que fornecem atendimento ao cliente, entrega de e-mail, auditoria, hospedagem dos nossos Sites e outros serviços;
  • para terceiros envolvidos em eventos nos quais você se inscreveu, para facilitar sua participação nesses eventos;
  • se formos obrigados a divulgar suas informações pessoais nos termos da legislação ou regulamentação aplicável, o que poderá incluir leis de fora do seu país de residência;
  • para fazer cumprir ou aplicar os termos de uso dos nossos Sites, ou para proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedades da Willis Towers Watson, nossos clientes, afiliadas ou outras partes;
  • sujeito à legislação aplicável, para responder a solicitações de tribunais, autoridades de manutenção da ordem pública, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, as quais podem incluir autoridades de fora do seu país de residência;
  • em conexão com o planejamento, diligência prévia e implementação das operações comerciais, inclusive a reorganização, fusão, venda de todos ou parte dos nossos ativos, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todos ou qualquer parte dos nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou processo similar) - nesses casos, suas informações pessoais serão transferidas para a entidade adquirente; e
  • de acordo com os termos e condições de uso aparte, que poderão se aplicar a você ou mediante seu consentimento explícito.

Solicitamos a esses prestadores de serviços externos que implementem e apliquem proteções de segurança para assegurar a privacidade e a segurança de suas informações pessoais. Esses terceiros concordaram com as restrições de confidencialidade e uso de qualquer informação pessoal que compartilharmos com eles ou que coletem em nosso nome, exclusivamente com a finalidade de nos fornecer o serviço contratado.

Informações agregadas e desidentificadas. Poderemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas, as quais não identificam e não estão vinculadas nem vinculáveis ao indivíduo específico, com terceiros para fins de pesquisa, marketing, análises e outros fins.

B. Categorias de informações pessoais divulgadas

Determinadas leis de privacidade [como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, EUA (California Consumer Privacy Act, “CCPA”)] exigem que divulguemos as categorias de Informações pessoais que divulgamos para fins comerciais, bem como as categorias que “vendemos” (conforme definição do termo pela CCPA ou outras leis aplicáveis). Consulte as descrições das categorias de informações pessoais na seção Informações pessoais coletadas acima, para obter mais detalhes sobre cada categoria de informações pessoais.

Categorias de informações pessoais divulgadas para fins comerciais. De modo geral, poderemos divulgar as seguintes categorias de informações pessoais em apoio aos nossos objetivos comerciais identificados acima:

  • Nome, informações de contato e outros identificadores
  • Registros de clientes
  • Classificações protegidas
  • Informações comerciais
  • Dados de uso
  • Dados de geolocalização
  • Informações biométricas
  • Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrônicos
  • Experiência profissional
  • Informações acadêmicas
  • Perfis e inferências

Divulgamos as categorias de informações pessoais listadas acima para as seguintes categorias de terceiros nos últimos doze meses: nossos clientes, redes de publicidade, provedores de análise de dados, outros prestadores de serviços, outras seguradoras e entidades governamentais.

Categorias de informações pessoais vendidas. Embora não divulguemos as informações pessoais a terceiros em troca de compensação monetária, divulgamos ou disponibilizamos as informações pessoais a terceiros para receber determinados serviços ou benefícios desses terceiros, como quando permitimos que terceiros utilizem tags para coletar informações, como histórico de navegação em nossos sites, a fim de aprimorar e avaliar nossas campanhas publicitárias. A CCPA define “venda” como a divulgação ou disponibilização de Informações pessoais a terceiros em troca de dinheiro ou outra consideração valiosa. De acordo com a CCPA, as categorias de Informações pessoais que podemos “vender”, conforme definido na CCPA, incluem:

  • Identificadores
  • Dados de uso
  • Dados de geolocalização

“Vendemos” as categorias de informações pessoais listadas acima para provedores de análise de dados nos últimos doze meses.

7. Cookies e rastreamento

Nossos Sites podem usar cookies próprios e de terceiros, pixel tags, plug-ins e outras ferramentas para coletar informações do dispositivo, uso e navegação quando os usuários visitam nossos Sites ou utilizam nossos serviços on-line. Por exemplo, quando você visita nossos Sites, nosso servidor poderá registrar seu endereço IP (e informações de localização associadas) e outras informações, como o tipo do seu navegador de internet, seu endereço Media Access Control (MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma e páginas que você visualiza, links em que você clica em nossos sites, bem como carimbos de data e hora associados às suas atividades em nossos Sites.

Usamos as informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, personalizar e melhorar sua experiência ao usar os Sites, melhorar e medir nossas campanhas publicitárias, e para melhor alcançar os usuários com publicidade relevante tanto em nossos Sites quanto em sites de terceiros. Também coletamos informações estatísticas a respeito do uso dos Sites para aprimorar continuamente o design e as funcionalidades dos Sites, entender como são usados e obter ajuda na resolução de dúvidas relacionadas. Nosso Aviso de cookies contém mais informações sobre o uso dos cookies. Você pode gerenciar suas preferências em relação aos cookies definidos por este Site usando nosso gerenciador de preferências de cookies. Caso tenha acessado este Aviso de privacidade a partir de um site que não seja a nossa Página inicial, volte e utilize o gerenciador de preferências de cookies desse site para definir suas preferências de cookies para esse site.

Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que o site transfere para o seu computador ou dispositivo para armazenar e, algumas vezes, coletar informações sobre o seu uso da internet, por exemplo, tempo gasto nos sites, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados anônimos de tráfego. Você pode controlar a maneira como os cookies são usados alterando as configurações do seu navegador. Você pode se recusar a aceitar cookies ativando a configuração do seu navegador que permite rejeitar cookies. No entanto, se você selecionar essa configuração, isso poderá afetar o funcionamento dos nossos Sites. Salvo se você tiver ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, nosso sistema criará cookies quando você acessar ou fazer login em nossos Sites. Para saber mais a respeito de cookies, inclusive saber quais cookies foram definidos e como gerenciá-los e excluí-los, acesse www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Para obter mais informações a respeito do uso de cookies em nossos Sites e suas opções sobre a inserção de cookies, consulte nosso Aviso de cookies. Caso tenha acessado este Aviso de privacidade a partir de um site que não seja a nossa Página inicial, volte e analise o Aviso de cookies do site para entender como os cookies são utilizados nesse site.

Pixel tags e outras tecnologias semelhantes. Os pixel tags (também conhecidos como web beacons e GIFs transparentes) poderão ser utilizados em conexão com alguns Sites para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários dos Sites (inclusive destinatários de e-mail), avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas a respeito do uso dos Sites e as taxas de resposta. Nós e nossos prestadores de serviço também utilizamos pixel tags em e-mails HTML para nossos clientes, para nos ajudar a rastrear as taxas de resposta de e-mail, identificar quando nossos e-mails são visualizados e rastrear se nossos e-mails são encaminhados.

Arquivos de log. A maioria dos navegadores coleta determinadas informações, como endereço IP, tipo de dispositivo, resolução da tela, versão do sistema operacional e tipo e versão do navegador de internet. Essas informações são coletadas automaticamente e armazenadas em arquivos de log.

Ferramentas de análise de terceiros. Nossos sites poderão utilizar dispositivos e aplicativos automatizados operados por terceiros (por exemplo: Google Analytics), os quais usam cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso dos Sites e registrar atividades e tendências. Consulte nosso Aviso de cookies para obter mais informações. Caso tenha acessado este Aviso de privacidade a partir de um site que não seja a nossa Página inicial, volte e analise o Aviso de cookies do site para entender como os cookies são utilizados nesse site.

Sinalizadores de não rastrear. Observe que nossos Sites não reconhecem ou respondem a sinalizadores que seu navegador possa transmitir por meio do chamado recurso “Não rastrear”, que seu navegador possa ter. Se deseja desabilitar os cookies em nossos Sites, você não deve confiar nos recursos de “Não rastrear” do seu navegador. Para obter mais informações sobre os sinalizadores de não rastrear, clique aqui.

8. Publicidade baseada em interesses

Em alguns dos nossos Sites, poderemos trabalhar com redes de anúncios de terceiros, empresas de análise, serviços de medição e outros (“empresas de publicidade de terceiros”) para exibir publicidade em nossos Sites e gerenciar nossas publicidades em sites de terceiros, aplicativos para dispositivos móveis e serviços on-line. Nós e essas empresas de publicidade terceirizadas poderemos usar cookies, pixel tags e outras ferramentas para coletar informações em nossos Sites (e em sites e serviços de terceiros), como histórico de navegação, endereço IP, ID do dispositivo, cookies e IDs de publicidade, e outros identificadores, informações gerais de localização e, com o seu consentimento, informações de geolocalização do seu dispositivo; nós e as empresas de publicidade terceirizadas utilizamos essas informações para fornecer a você anúncios e conteúdo mais relevantes e para avaliar o sucesso dos anúncios e conteúdo.

Você pode gerenciar como suas preferências em relação a cookies de empresas de publicidade terceirizadas são definidas por este Site usando nosso gerenciador de preferências de cookies. Caso tenha acessado este Aviso de privacidade a partir de um site que não seja a nossa Página inicial, volte e utilize o gerenciador de preferências de cookies desse site para definir suas preferências de cookies para esse site.

Consulte nosso Aviso de cookies para obter informações a respeito dos terceiros com quem podemos trabalhar para exibir anúncios direcionados em sites de terceiros e medir o sucesso do nosso marketing e campanhas. Caso tenha acessado este Aviso de privacidade a partir de um site que não seja a nossa Página inicial, volte e analise o Aviso de cookies do site para entender como os cookies são utilizados nesse site. Você também poderá obter mais informações sobre “publicidade baseada em interesses” e desativar diversas redes de anúncios nos seguintes sites do setor:

9. Segurança

A Willis Towers Watson implementou medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais que coletamos. Apesar disso, a segurança da transmissão de informações por meio da internet nem sempre pode ser garantida e você reconhece isso ao acessar e utilizar nossos Sites e Serviços. Caso tenha motivos para acreditar que suas interações conosco não são mais seguras (por exemplo: você acredita que a segurança da sua conta foi comprometida), notifique-nos imediatamente, de acordo com a seção “Contato e comentários“, abaixo.

10. Escolhas e direitos do indivíduo

Marketing. Você poderá cancelar o recebimento das nossas comunicações relacionadas a marketing a qualquer momento, entrando em contato conosco ou utilizando o mecanismo de cancelamento de assinatura contido em cada e-mail. Buscaremos atender as suas solicitações assim que possível. Lembre-se que, mesmo ao optar por não receber nossos e-mails relacionados a marketing, ainda assim poderemos enviar mensagens administrativas importantes, as quais você não pode optar por não receber.

Acesso, alterações e exclusões. Você poderá solicitar a revisão, alterar, excluir ou, de outra forma, exercer seus direitos nos termos das leis de privacidade aplicáveis no que diz respeito às suas informações pessoais que mantemos, sujeito a determinadas limitações nos termos da legislação aplicável. Você pode nos enviar uma solicitação relacionada as suas informações pessoais:

Implementamos medidas de acordo com a legislação aplicável para manter suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Se desejar revisar, corrigir, atualizar, suprimir ou restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar uma cópia de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail dataaccessrequest@willistowerswatson.com, ou enviando sua solicitação por correio, para o endereço fornecido na seção “Contato e comentários”, abaixo.

Na sua solicitação, deixe claro quais informações pessoais você gostaria que fossem alteradas, se gostaria que suas informações pessoais fossem suprimidas do nosso banco de dados ou, de outra forma, nos informe quais limitações você gostaria de impor ao nosso uso das suas informações pessoais. Para sua proteção, poderemos somente implementar solicitações no que diz respeito às informações pessoais associadas ao endereço de e-mail específico que você utiliza para nos enviar sua solicitação, e talvez precisemos verificar sua identidade antes de atender à solicitação. Buscaremos atender sua solicitação assim que possível.

Lembre-se que poderemos precisar preservar determinadas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir qualquer operação que você tenha iniciado antes de solicitar a alteração ou exclusão. Também poderá haver informações residuais que permanecerão dentro de nossas bases de dados e outros registros, as quais não serão removidas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações de contato abaixo. Sujeito à legislação e outras considerações permissíveis, faremos o possível para honrar sua solicitação imediatamente ou informá-lo, se precisarmos de mais informações para atender a sua solicitação.

Nem sempre poderemos atender totalmente a sua solicitação, por exemplo, se isso impactar as obrigações de confidencialidade que temos perante terceiros ou se tivermos o direito jurídico de lidar com a solicitação de maneira diferente.

Informações adicionais para determinadas jurisdições. A Willis Towers Watson está comprometida em respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos nos termos de todas as leis de privacidade aplicáveis a nós. Algumas leis de privacidade exigem que forneçamos informações específicas sobre os direitos dos indivíduos aos consumidores aplicáveis, que estabelecemos no final deste Aviso:

11. Período de preservação

Preservaremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os objetivos delineados neste aviso de privacidade, salvo se um período de preservação maior for exigido ou permitido por lei, ou definido em contrato. Podemos preservar as informações pessoais por um período superior, se exigido por nossas obrigações regulamentares ou obrigações de indenização profissional, ou se acreditarmos ser necessário para estabelecer, defender ou proteger nossos direitos e interesses jurídicos, ou os de terceiros. No que diz respeito aos dados e arquivos que manipulamos como processadora, preservaremos as informações pessoais de acordo com as instruções dos nossos clientes e conforme exigido por lei.

12. Crianças e menores de idade

Os Sites e Serviços não são direcionados a indivíduos menores de 16 (dezesseis) anos de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos.

13. Alterações ao nosso Aviso de privacidade

Ao longo do tempo, podemos alterar este Aviso de privacidade. A data de entrada em vigor estabelecida na parte superior indica a última vez em que este Aviso de privacidade foi revisado. Verificar esta data de entrada em vigor permite que você determine se houve alterações desde a última vez que consultou o aviso. Notificaremos a respeito das alterações deste aviso de privacidade publicando o Aviso de privacidade revisado em nossos Sites.

14. Contatos e comentários

Caso tenha alguma dúvida ou comentários sobre este Aviso de privacidade, entre em contato com nossa equipe de Privacidade, no endereço 800 North Glebe Road, Arlington, VA 22203, EUA, ou pelo e-mail privacy@willistowerswatson.com.

15. Informações adicionais para residentes de determinadas jurisdições

Nesta seção, estabelecemos as informações adicionais, conforme exigem as leis de privacidade aplicáveis de determinadas jurisdições.

A. Residentes da Califórnia, EUA

Nesta seção, fornecemos informações para residentes da Califórnia, EUA, conforme exigido pelas leis de privacidade da Califórnia, EUA, inclusive a CCPA, a qual exige que forneçamos aos residentes da Califórnia, EUA, determinadas informações específicas sobre como lidamos com suas informações pessoais, sejam elas coletadas on-line ou offline. Esta seção não aborda nem se aplica ao nosso tratamento de:

  • informações publicamente disponíveis disponibilizadas legalmente por governos estaduais ou federais;
  • informações pessoais que estão sujeitas a isenção, de acordo com a seção 1798.145(c) - (f) da CCPA (como informações médicas protegidas que estão sujeitas à HIPAA ou à Lei de informações médicas da Califórnia, EUA, e informações não públicas sujeitas à Lei Gramm-Leach Bliley ou à Lei de privacidade de informações financeiras da Califórnia, EUA);
  • informações pessoais que coletamos a respeito de candidatos a emprego, prestadores de serviços independentes ou ex-colaboradores e colaboradores atuais em período integral, meio período e temporário, executivos, diretores ou proprietários da Willis Towers Watson; e
  • informações pessoais a respeito de indivíduos que atuam para ou em nome de outra empresa, na medida em que as informações se relacionam as nossas operações com essa empresa, produtos ou serviços que recebemos ou fornecemos a essa empresa, ou comunicações ou operações associadas (salvo quando os indivíduos tenham o direito de optar por não participar de qualquer venda de suas respectivas informações pessoais e de não estarem sujeitos a qualquer discriminação por exercer esse direito).

Categorias de informações pessoais que coletamos e divulgamos. Nossa coleta, uso e divulgação de informações pessoais a respeito do residente da Califórnia, EUA, variam dependendo das circunstâncias e da natureza das nossas interações ou relações com esse residente. A tabela acima apresenta as categorias gerais de informações pessoais (conforme definido pela CCPA) relacionadas a residentes da Califórnia, EUA, que coletamos, vendemos e divulgamos a terceiros para fins comerciais. Coletamos essas categorias de informações pessoais das fontes descritas na seção Informações pessoais que coletamos acima, e para os fins descritos na seção Finalidades para as quais utilizamos as informações pessoais, acima.

Direitos dos residentes da Califórnia, EUA. A legislação da Califórnia, EUA, concede aos residentes da Califórnia determinados direitos e impõe restrições a práticas comerciais específicas, conforme estabelecido a seguir.

  • Não comercialização: os residentes da Califórnia, EUA, têm o direito de optar por não comercializar suas respectivas informações pessoais. Os direitos de não comercialização podem ser exercidos clicando no link Não comercializar minhas informações, no rodapé da Página inicial do Site. Caso tenha acessado este Aviso de privacidade a partir de um site que não seja a nossa Página inicial, volte e utilize o gerenciador de preferências de cookies desse site para definir seus direitos de opção, na medida em que se apliquem a esse site. Não comercializaremos informações pessoais de residentes que sabemos serem menores de 16 anos, sem a confirmação do consentimento.
  • Aviso inicial: somos obrigados a notificar os residentes da Califórnia, EUA, no momento ou antes da coleta de suas respectivas informações pessoais, sobre as categorias de informações pessoais coletadas e os fins para os quais as informações serão utilizadas.
  • Solicitação de exclusão: os residentes da Califórnia, EUA, têm o direito de solicitar a exclusão de suas respectivas informações pessoais que coletamos a respeito deles e fazer com que essas informações pessoais sejam excluídas, salvo quando uma isenção for aplicável. Responderemos a solicitações verificáveis recebidas de residentes da Califórnia, EUA, conforme exigido por lei. As instruções para enviar uma Solicitação de exclusão verificável estão descritas na seção “Envio de solicitações”, abaixo.
  • Solicitação de informações: os residentes da Califórnia, EUA, têm o direito de solicitar e, sujeito a determinadas isenções, receber uma cópia das partes específicas das informações pessoais que coletamos, utilizamos, divulgamos e comercializamos referentes a eles nos últimos 12 meses, as quais serão disponibilizadas gratuitamente, (a) por correio ou (b) eletronicamente, em formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável que permita ao indivíduo transmitir essas informações a outra entidade sem impedimentos. Os residentes da Califórnia, EUA, também têm o direito de solicitar que forneçamos algumas informações sobre como tratamos suas respectivas informações pessoais nos últimos 12 meses, inclusive:
    • categorias de informações pessoais coletadas;
    • categorias de fontes de informações pessoais;
    • finalidades comerciais e/ou de negócios para a coleta e comercialização de suas respectivas informações pessoais;
    • categorias de terceiros com quem compartilhamos suas respectivas informações pessoais;
    • categorias de informações pessoais que comercializamos nos últimos 12 meses e, para cada categoria identificada, as categorias de terceiros para os quais vendemos essas categorias específicas de informações; e
    • categorias de informações pessoais divulgadas para fins comerciais nos últimos 12 meses e, para cada categoria identificada, as categorias de terceiros para os quais divulgamos essas categorias específicas de informações pessoais.

Os residentes da Califórnia, EUA, poderão fazer até duas Solicitações de informação a cada 12 meses. Responderemos a solicitações verificáveis recebidas de residentes da Califórnia, EUA, conforme exigido por lei. As instruções para enviar uma Solicitação de informação estão descritas na seção “Envio de solicitações”, abaixo.

  • Direito à não discriminação : a CCPA proíbe a discriminação contra residentes da Califórnia, EUA, por exercerem seus respectivos direitos nos termos da CCPA. A discriminação poderá existir quando uma empresa nega ou fornece um nível ou qualidade de produtos ou serviços diferente, ou cobra (ou sugere que cobrará) preços, taxas ou multas diferentes dos residentes que exercerem seus direitos nos termos da CCPA, salvo se isso estiver, de maneira razoável, relacionado ao valor agregado aos negócios oferecido pelos dados dos residentes.
  • Incentivos financeiros : as empresas podem oferecer incentivos financeiros pela coleta, venda ou exclusão das informações pessoais de residentes da Califórnia, EUA, se o incentivo não for injusto, irracional, coercitivo ou usurário e for disponibilizado em conformidade com a transparência, consentimento livre e esclarecido, e exigências de não participação aplicáveis. Os residentes da Califórnia, EUA, têm o direito de ser notificados no que diz respeito a qualquer oferta de incentivos financeiros e seus respectivos termos materiais, o direito de optar por não receber esses incentivos a qualquer momento, e não poderão ser incluídos nos incentivos sem seu respectivo consentimento prévio livre e esclarecido. Não oferecemos esses incentivos atualmente.

Envio de solicitações. Solicitações de não comercialização (não participação), Solicitações de informação e Solicitações de exclusão podem ser enviadas:

  • Enviando uma solicitação para nós, pelo site www.willistowerswatson.com ou, se você acessou este Aviso de privacidade a partir de um site diferente da nossa Página inicial, seguindo os links adequados nesse site.
  • Entrando em contato conosco, pelo telefone 1-800-889-9288 (ligação gratuita).
  • Enviando um e-mail para dataaccessrequest@willistowerswatson.com
  • Enviando uma Solicitação do consumidor por meio deste link.

Usaremos o seguinte processo para verificar as Solicitações de informação e as Solicitações de exclusão: confirmaremos o recebimento de sua Solicitação do consumidor, a verificaremos utilizando os processos exigidos por lei e, em seguida, processaremos e responderemos à sua solicitação conforme exigido por lei. Para verificar essas solicitações, poderemos solicitar que você forneça as seguintes informações:

  • Para uma solicitação de informação das categorias de informações pessoais que coletamos, verificaremos sua identidade com um grau sensato de certeza, comparando, no mínimo, dois pontos de dados fornecidos por você com as informações em nossos sistemas que são consideradas, de maneira sensata, confiáveis para fins de verificação da identidade do consumidor.
  • Para uma solicitação de informação de partes específicas das informações pessoais ou para solicitações de exclusão, verificaremos sua identidade com um alto grau de certeza, combinando, no mínimo, três informações pessoais fornecidas por você com as informações pessoais mantidas em nossos sistemas e também obtendo uma declaração assinada, sob pena de perjúrio, de que o solicitante é o consumidor cujos dados pessoais são objeto da solicitação.

Um representante autorizado pode fazer uma solicitação em nome do residente da Califórnia, EUA, fornecendo uma procuração válida nos termos das leis da Califórnia, EUA, ou fornecendo: (1) comprovação de que o consumidor autorizou o representante a fazê-lo; (2) verificação de sua própria identidade no que diz respeito às categorias de informações, direito de conhecer as informações pessoais específicas ou solicitações de exclusão descritas acima; e (3) confirmação direta de que o consumidor forneceu permissão ao representante autorizado a enviar a solicitação.

Responderemos a solicitações verificáveis recebidas de residentes da Califórnia, EUA, conforme exigido por lei. Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco conforme estabelecido na seção Contato e comentários, acima.

B. União Europeia/Espaço Econômico Europeu

Os residentes da União Europeia (UE) e do Espaço Econômico Europeu (EEE) têm os seguintes direitos, nos termos do GDPR, no que diz respeito às respectivas informações pessoais:

  • Direito de acesso : você tem o direito de obter de nós uma confirmação sobre se as informações pessoais a seu respeito estão sendo processadas ou não e, em caso afirmativo, solicitar acesso às informações pessoais. As informações acessadas incluem, entre outras, as finalidades do processamento, as categorias de informações pessoais em questão e os destinatários ou categorias de destinatários a quem as informações pessoais foram ou serão divulgadas. Você tem o direito de obter uma cópia das informações pessoais sendo processadas. Para cópias adicionais solicitadas por você, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.

  • Direito de retificar e complementar as informações pessoais : você pode solicitar a retificação de dados imprecisos ou a complementação de dados incompletos. Informaremos os terceiros relevantes para os quais transferimos seus dados sobre a retificação e complementação se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

  • Direito de exclusão (direito ao esquecimento) : você tem o direito de obter de nós a exclusão de suas informações pessoais em circunstâncias limitadas, quando:

    • não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas;
    • você tiver retirado o seu consentimento (quando o processamento de dados for baseado no consentimento);
    • segundo uma solicitação de objeção bem-sucedida;
    • se tiverem sido processadas ilegalmente; ou
    • os dados devem ser excluídos para cumprir uma obrigação jurídica à qual a Willis Towers Watson está sujeita.

  • Não somos obrigados a cumprir sua solicitação de exclusão de informações pessoais se o processamento de suas informações pessoais for necessário para:

    • conformidade com obrigações jurídicas; ou
    • estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

  • Direito de restringir o processamento : você tem o direito de obter de nós a restrição do processamento de suas informações pessoais. Neste caso, os dados serão marcados e processados por nós somente para determinadas finalidades. Esse direito somente pode ser exercido quando:

    • a exatidão de suas informações pessoais é contestada, para nos permitir verificar a exatidão;
    • o processamento é ilegal, mas você não deseja que as informações pessoais sejam excluídas;
    • as informações pessoais não são mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas, mas você ainda precisa das informações pessoais para estabelecer, exercer ou defender-se de ações judiciais; ou
    • você exerceu o direito de objeção, e a verificação dos motivos da objeção está pendente.

  • Podemos continuar a utilizar suas informações pessoais após uma solicitação de restrição, quando:

    • tivermos seu consentimento;
    • para estabelecer, exercer ou defendermo-nos de ações judiciais; ou
    • para proteger os direitos de outra pessoas físicas ou jurídicas.

  • Direito à portabilidade dos dados : você tem o direito de receber as informações pessoais a seu respeito, que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e você tem o direito de transmitir esses dados a outras entidades sem impedimentos da nossa parte, mas, em cada caso, somente quando o processamento for (a) baseado no seu consentimento ou na execução de um contrato com você, e (b) também for realizado por meios automatizados.

  • Direito de objeção: você tem o direito de se opor, a qualquer momento, a qualquer processamento de suas informações pessoais que tenha nossos interesses legítimos como fundamentação jurídica. Você poderá exercer este direito sem incorrer em qualquer custo. Se você comunicar uma objeção, temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos convincentes que anulam seus direitos e liberdades. O direito de objeção não existe, mais especificamente, se o processamento de suas informações pessoais for necessário para tomar medidas antes de celebrar um contrato ou executar um contrato já concluído.

  • Direito de se opor ao nosso uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto: você pode solicitar que mudemos a maneira como entramos em contato com você para fins de marketing. Você pode solicitar que não transfiramos suas informações pessoais a terceiros não afiliados para fins de marketing direto ou qualquer outra finalidade.

  • Direito de retirar o consentimento : caso tenha nos dado seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento, com base no consentimento antes de sua retirada.

  • Direito de obter uma cópia das proteções : você pode solicitar uma cópia ou referência às proteções sob as quais suas informações pessoais são transferidas para fora da UE/EEE. Poderemos redigir contratos de transferência de dados para proteger os termos comerciais.

  • Direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade fiscalizadora local : você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade fiscalizadora local, caso tenha dúvidas sobre como estamos processando suas informações pessoais. Pedimos que você tente resolver qualquer problema primeiramente conosco, embora você tenha o direito de entrar em contato com sua autoridade fiscalizadora a qualquer momento.

C. Brasil

As informações a seguir se aplicam aos dados pessoais que processamos de qualquer indivíduo relacionado ao território brasileiro nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Abrangência: além das circunstâncias estabelecidas na seção acima, no que diz respeito à Abrangência, a LGPD se aplica quando processamos dados pessoais sujeitos a proteção de direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade dos indivíduos.

  • Dados pessoais sigilosos nos termos da LGPD: : dados pessoais sigilosos nos termos da LGPD incluem dados pessoais (conforme definido acima, na seção Abrangência deste Aviso) relacionados a origem racial ou étnica, crença religiosa, opinião política, filiação a sindicatos ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, dados relacionados à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa física. Consulte a seção acima sobre as Informações pessoais coletadas para obter mais informações sobre como tratamos os dados pessoais sigilosos.

  • Direitos do indivíduo : nos termos da LGPD, os indivíduos possuem determinados direitos no que diz respeito aos respectivos dados pessoais, sujeito a outras limitações desta lei, da seguinte forma:

    1. confirmação da existência do processamento de dados;
    2. acesso aos seus dados pessoais;
    3. correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
    4. anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos, ou de dados processados em não conformidade com a LGPD;
    5. portabilidade de dados para outro provedor de serviços ou produtos, sujeito à LGPD;
    6. exclusão dos dados pessoais, na medida permitida pela LGPD;
    7. informações a respeito das entidades com as quais compartilhamos os dados pessoais;
    8. informações sobre a possibilidade de negar o consentimento e as consequências da negação; e
    9. revogação do consentimento.

  • Processamento de dados pessoais de menores de idade : processamos dados pessoais pertencentes a crianças e adolescentes, definidos como indivíduos com 12 anos de idade ou idade inferior. Nestes casos, de acordo com a LGPD, processamos os dados pessoais de menores de idade quando no melhor interesse dos mesmos e com o consentimento específico de, no mínimo, um dos pais ou representantes jurídicos.

  • Como entrar em contato conosco no Brasil : caso tenha alguma dúvida ou comentário sobre este Aviso de privacidade, no que se refere à LGPD ou as nossas atividades de processamento no Brasil, entre em contato com nosso Diretor de proteção de dados (Data Protection Officer, DPO) do Brasil, pelo e-mail privacy.brasil@willistowerswatson.com.

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