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High-Performance Employee Experience (HPEX)


Quais fatores criam uma experiência excepcional para os empregados?

As principais organizações do mundo estão cada vez mais focadas na experiência do empregado (EX na sigla em inglês). A crença fundamental é que a EX é a base para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e, pelo menos em teoria, um desempenho financeiro superior. Mas até agora não houve uma definição robusta do que é EX, nem qualquer pesquisa confiável para identificar como ela se relaciona com o desempenho organizacional. Por esse motivo, nos propusemos a realizar duas coisas: primeiro, desenvolver um modelo de EX baseado em evidências, que identifique os fatores mais importantes e, depois, determinar se a EX pode realmente influenciar o desempenho do negócio.

Faça o download do relatório e conheça os fatores que criam uma experiência excepcional para os empregados. Além disso, saiba mais sobre:

  • Fundamentos da EX
  • Fatores da EX que caracterizam empresas de sucesso
  • Conexão entre EX e desempenho financeiro
  • Como sua empresa pode alcançar o sucesso
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