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포용성과 다양성: 윌리스 타워스 왓슨의 다짐


포용성과 다양성에 대한 우리의 철학

포용성과 다양성(Inclusion and diversity, 이하 I&D)은 윌리스 타워스 왓슨 비즈니스의 가장 중요한 부분입니다. I&D는 윌리스 타워스 왓슨에서만 적용되는 별도의 이니셔티브가 아닙니다. I&D는 윌리스 타워스 왓슨과 관련된 모든 것의 근간이라고 할 수 있습니다. I&D는 당사가 어떻게 직원을 채용하고 승진시키는지, 어떻게 고객과 일하며 팀을 운영하는지 등에 대한 방법을 결정합니다. 그 이유는 간단합니다. I&D 목표에 대한 가시적인 성과를 내는 것이 비즈니스에 도움이 되기 때문입니다.

I&D는 당사의 성장력과 우수성에 직접적인 영향을 줍니다. 그것이 우리 모두가 서로에게 귀 기울이고 존중하며 각자의 존재를 가치있게 여기는 포용적인 업무 환경을 만드는데 힘쓰는 이유입니다. 우리 각자가 가진 최고의 생각과 노력을 지원하는 다양한 팀을 구축함으로써 우리는 더욱 나은 결정을 내리고, 더욱 창조적으로 업무를 수행하며, 고객이 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이것이 현재, 그리고 앞으로 윌리스 타워스 왓슨의 경쟁우위를 유지하는 핵심입니다.

포용성과 다양성을 위한 윌리스 타워스 왓슨의 비전

윌리스 타워스 왓슨에는 140여 개국에서 4만여 명 이상이 근무하고 있습니다. 이 모든 직원이 한 팀이 되어 함께 일하기 좋은 최고의 회사를 만들어가는 것은 윌리스 타워스 왓슨의 비전 중 하나입니다. 우리는 독특한 관점으로 고객에게 서비스를 제공하며, 전 사업 부문에 걸친 우수성과 높은 성과를 추구합니다. 당사의 전사적인 I&D 우선 전략은 윌리스 타워스 왓슨의 비전을 지원합니다.

전사적 I&D 우선 전략

  1. 다양한 인재 파이프라인 구축
  2. 여성의 비중을 포함한 리더십 내 전반적 다양성의 수준을 유의미한 수준으로 끌어 올림
  3. 포용적인 문화를 권장하여 서로의 다름과 서로가 지닌 독특함을 존중하는기반을 조성

윌리스 타워스 왓슨의 I&D 실천

우리의 다짐을 말뿐인 공약에 그치지 않도록 매일 같이 모든 조직에서 실천합니다.

당사의 글로벌 I&D 캘린더는 문화적 스펙트럼 전반에 걸친 다양한 이벤트를 알려주는 틀을 지속적으로 제공하여 당사와 회사가 속해 있는 더 넓은 사회의 다양성을 기립니다.

글로벌 I&D 캘린더

글로벌 I&D 캘린더
2월 흑인 역사의 달(북미)
3월8일 국제 여성의 날
4월2일 세계 자폐인의 날
5월21일 세계 문화 다양성의 날
6월 성소수자 인권의 달(프라이드 먼스)
9월25~27일 다이브 인(Dive In) 페스티벌
10월 흑인 역사의 달(영국)
10월10일 세계 정신건강의 날
11월19일 국제 남성의 날
12월3일 국제 장애인의 날

또한 글로벌 I&D 달력을 통해 당사의 직원들은 넓은 범주의 다양성과 관련된 주제와 행사에 대해 배우고 참여하게 됩니다. 그 중에는 6월에서 8월까지 전 유럽과 미주 대륙에 걸쳐 윌리스 타워스 왓슨의 직원들이 기념하는 연례 프라이드 이니셔티브(Pride initiative)와 같은 행사도 있습니다.

윌리스 타워스 왓슨은 2018년 국제 여성의 날을 기념합니다

윌리스 타워스 왓슨의 직원들은 이 날 전 세계적으로 여성의 정치, 경제, 사회적인 업적을 기념합니다.

윌리스 타워스 왓슨의 글로벌 및 리저널 I&D 위원회

당사의 글로벌 I&D 위원회는 최고경영자인 존 헤일리 회장와 최고 인사 담당 책임자인 앤 보드너가 후원하며, 전 세계 지사에 적용되는 우리의 I&D 이니셔티브의 기준을 정합니다. 글로벌 위원회는 지역에 특화된 I&D 위원회들을 통해 운영됩니다. 각 위원회는 지역적 관점을 제공하며 각 지역 내에 막대한 영향을 미치는 우리의 글로벌 I&D 우선 전략을 행동으로 옮기도록 도움을 줍니다. 이들 위원회는 다양한 비즈니스 부서의 직원으로 구성되어 있으며 우리의 I&D 활동을 전 세계적으로 추진함으로써 각 이니셔티브가 현 사업 운영에 직접적으로 반영되어 당사의 우선 전략에 부응하도록 합니다.

윌리스 타워스 왓슨의 포용성 네트워크

윌리스 타워스 왓슨의 포용성 네트워크는 재능있는 직원 채용과 아울러 회사와 고객, 우리 회사가 속한 지역 사회를 연결할 수 있도록 설계되었습니다. 이 네트워크는현장에서 직원들의 몰입도를 높이고 영감을 주는 핵심이며 인재 확보 및 충원과 재능 발굴 및 개발을 위한 당사의 목표를 적극적으로 지원합니다. 각각의 포용적 네트워크에는 두 명의 책임 스폰서(글로벌 및 리저널)가 배정되어 있으며, 이들은 담당 네트워크의 임무 지원 및 증진을 위해 영향력을 십분 발휘합니다.

현재 다음과 같은 포용성 네트워크가 활동 중입니다.

여성 및 서포터들 — 여성 직원들의 특정 니즈, 특히 여성 리더 양성, 멘토링, 고객 대응 및 일과 삶의 조화에 중점을 둔 지원을 제공합니다.

LGBT+(레즈비언, 게이, 양성애자, 성전환자, 기타 성적 지향성 및 성 정체성 보유자) — 성적 지향성 및 성 정체성에 대한 다양한 스펙트럼에 걸쳐 직원을 위한 지원, 존중 및 포용적 업무 환경 조성 및 증진을 제공합니다. 당사는 LGBT+ 직원을 고용함으로써 그들과 회사의 관계를 강화하고 당사가 속한 지역 사회의 LGBT+ 구성원 간의 관계 개선을 추구합니다.

저는 이 포용성 네트워크의 리더와 자원봉사자들 모두가 편견 없이 진정한 자신에 대해 자랑스러워 하도록 용기를 주고, 포용성과 다양성을 촉진할 것이라고 확신합니다. 이렇게 함으로써 LGBT 직원과 비LGBT 직원이 조화롭게 일하면서 사업을 성공적으로 추진할 수 있는 환경을 만들 수 있다고 생각합니다.”

에드윈 “휜” 프린시페 | 마닐라, 건강 및 단체보험 업무 담당

다문화 — 다양한 배경을 지닌 직원들의 특정 요구에 초점을 맞춘 지원을 제공합니다. 또한 우리 회사를 구성하는 다양한 인종, 민족, 종교, 언어 및 문화를 배우고 수용하는 문화를 장려합니다. 사내의 다양한 문화적 그룹을 통해 서로 다름을 이해하고 이를 통해 고객 및 동일한 그룹들이 대표하는 지역 사회에 더욱 잘 기여할 수 있습니다.

워커빌리티(Workability, 영국 및 아시아) — 직장 내 장애, 웰빙 및 건강과 관련된 문제에 관심있는 모든 직원을 환영합니다. 도전적인 자세로 장애와 관련한 이해를 높이고, 장애인 및 장기적인 건강 문제를 지닌 이들에 대한 고용 차별을 없애고, 장애인들이 자신의 잠재적 능력을 실현할 수 있는 기회를 제공합니다.

영 프로페셔널(영국 및 서부 유럽) — 박식하고 우수한 경력을 지닌 젊은 전문가들을 대상으로, 윌리스 타워스 왓슨의 앞으로의 성공을 촉진하게 될 이들이 참여하고 연계하는 커뮤니티를 만드는 데 목적을 두고 있습니다. 이 그룹은 연수, 네트워킹 및 자기개발 기회를 제공하며 또한 젊은 전문가들이 그들의 생각을 나누고 목소리를 내도록 도와주는 플랫폼으로서의 역할을 담당합니다.

지금까지의 I&D 부문 수상 이력



Human Rights Campaigns Best Places to Work for LGBTQ Equality, 100% Corporate Equality Index 2018

인권운동기구, 기업 평등성 지표(Corporate Equality Index), 2015~2018

Insurance Insider Honours The Inclusion and Diversity Award Winner 2017 Willis Towers Watson

인슈런스 인사이더 아너스(The Insurance Insider Honours), 2017, 영국

Educate. Advise. Inspire. Diversity Value Index

탤런트 매니지먼트 매거진(Talent Management Magazine), 다양성 가치 지표(Diversity Value Index) 2014~2017

Exelon

다양성 및 포용성 우수 회사 명단(Diversity and Inclusion Honor Roll), 2011~2018

Stonewall Diversity Champion

다양성 챔피언 멤버(Diversity Champion Member) 2015~2018

International Association of Black Actuaries (IABA) Consultant of the Year 2012, 2013, 2014, 2015 Towers Watson

IABA, 올해의 컨설턴트, 2015