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Priorité majeure des DRH en 2019 : Soutenir et accompagner la transformation de l’entreprise pour 82% d’entre eux

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De Laurent Termignon | Avril 5, 2019

Dans cette édition 2019 du Baromètre des DRH, le rôle de la fonction RH dans l’accompagnement des projets de transformation des entreprises reste central. En effet, pour 82% des 140 DRH qui ont répondu à l’étude, c’est une des priorités majeures et même la priorité absolue pour 62% d’entre eux. Cette priorité est très largement devant la mission fondamentale de la fonction RH qui consiste à « Attirer, retenir, engager les salariés » (24% comme priorité absolue).



Dans un environnement en forte mutation, la fonction RH joue un rôle crucial pour aider les entreprises dans leur stratégie de développement et d’amélioration de la productivité, mais aussi dans l’adaptation aux évolutions profondes du monde du travail et aux nouvelles exigences des salariés.

Preuve, si besoin était, de l’importance de cette fonction dans la gouvernance des entreprises, elle est représentée dans plus de 82% des comités de direction ou comités exécutifs.

Pour relever ces défis, les DRH portent aujourd’hui leur attention sur la capacité de l’entreprise à s’adapter et mieux anticiper les besoins futurs. Le déploiement d’une culture d’entreprise favorisant l’innovation et l’agilité ainsi que la mise en place d’une approche de Strategic Workforce Planning (GEPP) sont identifiés comme des leviers clés pour accompagner ces transformations.

L’introduction de plus de flexibilité dans l’organisation du travail, la dématérialisation des tâches et l’automatisation sont également au cœur de l’équation pour accompagner ces transformations. Le recours à l’Intelligence Artificielle et la robotisation est même identifié comme moyen prioritaire pour diversifier les ressources dans la réalisation des tâches : largement devant les plateformes de Talent ou l’externalisation.

Cette transformation s’applique également à la fonction RH avec un recours accru à la digitalisation des processus (recrutement et formation), la montée en compétences dans le digital ainsi que l’amélioration de la qualité et de l’accès aux données RH afin de faciliter le pilotage des ressources humaines mais aussi de mieux anticiper les tendances et les besoins futurs (HR analytics).

Notons également, comme les années précédentes, que les DRH restent très concernés par la maîtrise des coûts liés à la gestion des ressources humaines et font une priorité de la réduction des coûts.

Dans un contexte d’amélioration du marché de l’emploi et d’exigence croissante des salariés notamment en matière de transparence, mais aussi de l’augmentation de l’absentéisme, les DRH se mobilisent dans l’amélioration de l’expérience vécue par les salariés. Ils sont vigilants sur la qualité du dialogue social et du bien-être au travail, favorisent l’égalité entre les femmes et les hommes, développent des compétences pour améliorer la performance des salariés mais aussi préserver leur employabilité ; ils améliorent la marque employeur et enfin considèrent la mesure de l’engagement comme un indicateur stratégique pour orienter les actions.

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Directeur Talent & Rewards France

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