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Avenir du Travail

La transformation numérique sur le lieu de travail, la mise à jour permanente des compétences et la montée de l’économie à la demande bouleversent les notions traditionnelles du travail. Willis Towers Watson aide les entreprises à s’adapter à un monde du travail en constante évolution en alliant des services d’expertise à des données et à des logiciels brevetés.

Nous nous trouvons à l’aube d’une quatrième révolution industrielle, qui promet de modifier le monde du travail de façon permanente. Votre organisation est-elle préparée ? 

L’accroissement vertigineux du pouvoir informatique transforme le travail de façon significative, rendant moins nettes les frontières entre les mondes physique, numérique et biologique. Les avancées dans des domaines tels que l’intelligence artificielle et la robotique sont spectaculaires si on les compare aux révolutions précédentes. Elles bouleversent déjà presque toutes les industries dans tous les pays et ont une incidence considérable sur les emplois et le travail en général. Les effets vont de la création considérable de postes de travail à l’externalisation d’emplois mais aussi à l’intensification de la productivité du travail et à un déficit de compétences accru.

Sur les lieux de travail bouleversés par le numérique, le travail est divisé en petites tâches pouvant être attribuées à des personnes employées ou non dans le monde, ou partagées entre des humains et des machines en fonction des façons les plus efficaces et productives de réaliser le travail.

Répondre aux défis d’un nouvel écosystème de travail

Notre projet « Future of work » aide les organisations à gérer comment, où et avec qui réaliser le travail, en prenant en compte l’automatisation. Il répond aux exigences de nouvelles façons de travailler, en identifiant les compétences naissantes et les moteurs d’engagement pour tous vos talents : les employés, les freelances et les travailleurs temporaires.

Nous fournissons les approches et les outils qui vous aident à gérer les défis majeurs liés à l’avenir du travail :

  1. Évaluation du travail : Évaluation du travail dans votre organisation avec l’objectif de déconstruire certains emplois et d’analyser de nouvelles options de travail.
  2. Stratégie de travail : Définir comment le nouveau travail sera fait (par exemple, la reconstruction des postes de travail, l’intelligence artificielle et la robotique).
  3. Architecture du travail : Mettre au point l’architecture essentielle et niveler l’approche pour les postes de travail, le travail en général et la conservation des compétences.
  4. Marché des talents : Créer des plateformes pour associer de façon fluide les talents à l’intérieur et l’extérieur de l’organisation aux nouveaux postes de travail.
  5. Formation continue : Assurer la formation continue des talents en fonction de l’évolution des demandes.
  6. Proposition de valeur des talents : Harmoniser les récompenses avec les demandes en évolution de compétences et les moyens par lesquels le travail est effectué afin d’impliquer tous les types de talents, d’employés et de non-employés.

Nouvelles attentes sur le plan du leadership

Alors que la technologie continue de bouleverser le marché du travail, les leaders doivent diriger leur entreprise à une époque marquée par l’ambigüité et les changements sans bénéficier du pouvoir habituel qui accompagne la gestion d’employés permanents dans une organisation traditionnelle. Les ressources humaines jouent un rôle essentiel dans la collaboration avec des leaders et des chefs d’entreprise pour déterminer la meilleure façon de réaliser le travail alors que la technologie progresse et que l’accès à différents types de travail s’accroît.

Nous aidons les organisations à mettre en place les compétences en leadership nécessaires pour réussir dans ce nouvel écosystème de travail. Nous fournissons les outils et la formation nécessaires dans des domaines allant de l’acquisition de talents à la gestion de la performance afin d’attirer, d’intéresser et de retenir les talents dans l’ensemble du spectre des relations de travail.

De nouvelles possibilités

Chez Willis Towers Watson, nous considérons les défis de l’avenir comme tout autant de nouvelles possibilités en nous basant sur des données factuelles et la recherche. Nous avons dépassé la rhétorique alarmiste sur l’automisation du travail et aidons les organisations à explorer la manière dont la collaboration humain-machine peut fournir une plus grande productivité tout en offrant souvent un nouveau travail, plus valorisant pour les humains.

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