Nuestro proposito y valores
Nuestro propósito es el porqué de que nuestra empresa exista. En Willis Towers Watson, creamos claridad y confianza hoy para un mañana más sostenible.
Y nuestros valores son más que palabras. El fuerte enfoque hacia el cliente, el énfasis en el trabajo en equipo, la integridad inquebrantable, el respeto mutuo y la constante búsqueda de la excelencia son el núcleo de la historia de Willis Towers Watson.
Foco en el cliente
Estamos determinados a ayudar a nuestros clientes a tener éxito. En cada interacción y con cada solución, actuamos en función de los mejores intereses de nuestros clientes; nos esforzamos por entender sus necesidades, respetamos sus perspectivas y superamos sus expectativas.
Trabajo en equipo
Cuando usted se comunica con uno de nosotros, se comunica con todos nosotros. Brindamos soluciones innovadoras y asesoramiento de primera clase a nuestros clientes, trabajando más allá de los límites de los negocios, de las zonas geográficas y de las funciones. Nos ayudamos mutuamente a tener éxito y crear más valor a través del trabajo conjunto.
Integridad
Nuestros clientes invierten más que su tiempo y su dinero en nuestra empresa; también invierten su confianza. Procuramos ganarnos esa confianza cada día a través del profesionalismo, haciendo lo correcto y diciendo la verdad. Somos responsables ante las organizaciones y las personas con las que interactuamos, incluidos clientes, accionistas y entidades regulatorias, y somos responsables entre nosotros por nuestras acciones y resultados.
Respeto
Escuchamos y aprendemos de los demás mutuamente. Apoyamos y celebramos las diferencias, promovemos una cultura de inclusión y operamos con apertura, honestidad y el beneficio de la duda. Gestionamos nuestras relaciones, tanto dentro como fuera de la empresa, con ecuanimidad, decencia y sentido de buenos ciudadanos.
Excelencia
Nos esforzamos por liderar y sostener la excelencia. Lo más importante es que esto significa un compromiso inquebrantable con el desarrollo profesional y el crecimiento personal de nuestra gente. Nuestros colegas asumen responsabilidad por el desarrollo de su experiencia, competencias y talla profesional; la empresa, por su parte, invierte en las herramientas y oportunidades que permitan un desarrollo continuo. En los negocios, tenemos un implacable foco en la innovación, la calidad y la gestión de riesgos.
