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Información para el Consumidor Financiero


En Willis Towers Watson Colombia nos comprometemos a brindar toda la información al consumidor financiero para garantizar el acceso a una cultura de atención, respeto y servicio; suministrar información de manera oportuna; facilitar el acceso al proceso de peticiones, quejas y reclamos; y propiciar la protección de los derechos del consumidor.

A continuación, presentamos toda la información de interés para el Consumidor Financiero:

Términos Generales del Acuerdo Comercial

Los Términos Generales del Acuerdo Comercial (TOBA) describen la filosofía de nuestro servicio, contiene los términos de nuestra relación resaltando claramente sus derechos y los términos bajo los cuales realizamos nuestros negocios, los servicios que le brindamos y a los cuales nos comprometemos.

Descargar TOBA

Tratamiento de datos personales

Lo invitamos a consultar nuestra política para el tratamiento de datos personales haciendo clic aquí.

Formulario de conocimiento del cliente

Willis Towers Watson pone a su disposición los Formulario de Conocimiento del Cliente para personas jurídicas y personas naturales. No olvide descargar el formulario, guardarlo y después diligenciarlo:

Solo aplica para el producto de WePac para los otros ramos, Willis Towers Watson tiene una herramienta para diligenciar este formulario.

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