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Artikel

The Future of Work and Rewards: Arbeit neu erfinden (Reinventing Jobs)

Future of Work
N/A

30. Juli 2020

Wie Sie schon heute die Jobs in Ihrem Unternehmen mit einer digitalen Lösung zukunftsgerecht gestalten können.

Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Robotics sind längst in unserem Unternehmensalltag angekommen. Aber was heißt das für die Zukunft unserer Jobs? Und wer muss das wissen?

Unsere Arbeitswelt ändert sich – mit Chancen und Risiken

Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Robotics sind längst in unserem Unternehmensalltag angekommen. Aber was heißt das für die Zukunft unserer Jobs?

Die Digitalisierung ermöglicht es, viele Aufgaben anders als gewohnt zu erledigen oder sie gleich ganz von Menschen auf automatisierte Systeme zu übertragen. Und Künstliche Intelligenz schafft zum Beispiel neue Möglichkeiten, Kundenbedarfe zu identifizieren und zu decken; auch dadurch ändern sich die Aufgaben der Mitarbeitenden eines Unternehmens.

Wenn sich Aufgaben ändern, ändern sich auch die Anforderungen an die Fähigkeiten der Mitarbeiter und nicht zuletzt die Art und Weise, wie Mitarbeiter gemeinsam aber auch im Zusammenspiel mit digitalen Systemen arbeiten – in Zukunft geht es um das Teamwork von Mitarbeitenden und von „Kollege Roboter“ und „Kollegin KI“. Die Herausforderung lautet, die Jobs für diese neue Arbeitswelt zu gestalten. Neu gestaltete Jobs machen einen Arbeitgeber attraktiver, weil sie dank Digitalisierung von lästigen Routinen befreien und so mehr kreativen Freiraum bieten: Neue Jobs bedeuten eine attraktive Employee Experience. Und wenn die Jobs mit Blick auf Kundenanforderungen, Innovationskraft und effiziente Arbeitsabläufe gestaltet wurden, sind sie zudem ein Schlüssel, um neue Kundenpotentiale zu erschließen und Kosten zu sparen; sie steigern so die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.

Das ist eine große Chance – mit dem Risiko, dass Wettbewerber diese Chance schneller ergreifen als das eigene Unternehmen. Geschäfts- und Personalverantwortliche müssen deshalb verstehen, welche Jobs sie in welcher Form neu gestalten können, um ihr Unternehmen jetzt schneller als der Wettbewerb fit für die Zukunft zu machen. 

Jobs in vier Schritten neu gestalten

Damit Unternehmen die Chancen von Veränderungen frühzeitig erkennen und auf einem neuen Weg in die Zukunft gehen können, hat Willis Towers Watson eine innovative Methode entwickelt: Reinventing Jobs. Damit können Sie 

01

Jobs / Jobfamilien / Bereiche identifizieren, die besonders gut von einer Automatisierung profitieren können

02

Jobs in relevante Aufgaben dekonstruieren und das jeweilige Automatisierungspotenzial erkennen, ebenso wie die Chancen und Risiken, die damit einhergehen

03

Alternativen identifizieren, wie Aufgaben schneller, kostengünstiger und besser als bisher ausgeführt werden können

04

Planen, wie Aufgaben auf Mitarbeitende und digitale Systeme neu verteilt werden können und wie diese Transformation mit Blick auf Zeit und Kosten erfolgreich umgesetzt werden kann

Führungskräfte entscheidungsfähig machen – mit einer digitalen Lösung

Willis Towers Watson hat unter Anwendung der Reinventing-Jobs-Methode eine einzigartige KI-Lösung entwickelt: WorkVue. Diese macht es Führungskräften leicht, Jobs in ihrem Verantwortungsbereich neu zu designen. Auf Basis interner Job-Profile oder Job Datenbanken können sie online unterschiedliche Gestaltungsmöglichkeiten durchspielen und sich mit Blick auf Anforderungen, Arbeitsorganisation und Kosten für die beste Option entscheiden.

Unter dem Strich ergibt sich ein hohes Maß an Flexibilität: Die Herausforderungen für Ihr Unternehmen ändern sich laufend, und die Digitalisierung bietet immer wieder neue Chancen. Und mit WorkVue sorgen Sie dafür, dass die Jobs Ihres Unternehmens auf der Höhe der Zeit bleiben – damit die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens stets einen hohen Wertbeitrag im Sinne Ihrer Geschäftsanforderungen leisten können.

Ihr Kontakt

Heike Ballhausen
Director, Talent Management & Organizational Alignment, Talent & Rewards

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